Dispatcher nacht - Aalst

BD Media | BD Logistics; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Job summary

BD Media | BD Logistics zoekt een dispatcher, Distribution Field Agent, voor regio Aalst. Jij coördineert en optimaliseert de kranten distributieroutes en stuurt bedelaars aan.

Je bewaakt de kwaliteit, behandelt klachten samen met interne diensten en rapporteert aan klanten. Je bent flexibel bij afwezigheden in depots Limburg. Een vast contract en aantrekkelijke extralegale voordelen wachten.

Qualifications

• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands; kennis van Frans/Engels is een plus.
• Je hebt een rijbewijs B en kunt werken met MS Office en bedrijfsgebonden softwaretools.

Responsibilities

• Je controleert en optimaliseert de distributieroutes in de regio Aalst.
• Je zorgt voor briefing van subcontractors over de routes en wijzigingen van 2:00u tot 10:00u.
• Je regelt nabedelingen waar nodig en bewaakt de planning.
• Je houdt de kwaliteit van de bedeling en registreert en behandelt klachten in samenwerking met interne diensten.
• Je onderhoudt contact met de klant voor rapportering over kwaliteit.
• Je kunt bij afwezigheden collega's in andere depots in Limburg vervangen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nederlands vloeiend

Rijbewijs B

MS Office

Bedrijfseigen softwaretools

Proactieve houding

Tools

MS Office

Bedrijfseigen softwaretools

Job description

Als dispatcher bij BD Media - of 'Distribution Field Agent' zoals wij je zullen noemen - ben jij een spilfiguur in de distributie van kranten in regio Aalst. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het opvolgen en optimaliseren van de routes, het instrueren van de bedelers tot het opvolgen van klachten. Met jouw scherpe blik en organisatorische talenten draag jij bij aan een vlekkeloze bedeling.

Jouw functie impliceert o.m. volgende verantwoordelijkheden:

• Je checkt en optimaliseert de distributieroutes van de bedeling in jouw regio.
• Je staat in voor de briefing van subcontractors over de te volgen routes en het opvolgen van wijzigingen hierin, van 2:00u tot 10:00u.
• Je neemt de nodige organisatorische maatregelen om een eventuele nabedeling in te plannen.
• Je controleert en waarborgt de kwaliteit van de bedeling, je inventariseert de klachten en volgt deze op in samenwerking met de interne betrokken diensten.
• Je houdt contact met de klant voor de rapportering en opvolging van vooropgestelde parameters met betrekking tot de kwaliteit.
• Je stelt je flexibel op om je collega's bij afwezigheden te vervangen in de andere depots in regio Limburg.

We dragen de waarden Passie, Initiatief, Respect en Professionalisme hoog in het vaandel en we verwachten ook van onze nieuwe medewerkers dat ze deze waarden uitdragen zodat ze elk op hun beurt ambassadeurs voor BD Media | BD Logistics kunnen zijn. We zijn op zoek naar gemotiveerde werknemers die ambitie hebben om een carrière uit te bouwen in een innovatieve en logistieke omgeving. Herken jij je in onderstaande beschrijving, dan ben jij de medewerker die we zoeken!

• Je handelt met de nodige daadkracht en haalt je drive uit het verstevigen van de kwaliteit: je bent altijd op zoek naar oplossingen en verbeterpunten.
• Je bent positief ingesteld en stressbestendig.
• Je bent tactvol en je handelt resultaatgericht.
• Je bent sterk in het stellen van prioriteiten en je stelt je flexibel op.
• Je hebt prima communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Kennis Frans/Engels is een sterke plus.
• Je kan vlot werken met MS Office en bedrijfseigen softwaretools.
• Je hebt een rijbewijs B.

Je komt terecht in een organisatie in volle beweging waardoor je de kans krijgt om een direct zichtbare bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het bedrijf. Initiatief wordt oprecht gewaardeerd. Er zijn boeiende en diverse uitdagingen en je krijgt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen op professioneel gebied. Een sterke teamspirit is eigen aan de onderneming.

Wij bieden een vast contract met een attractief en competitief loon, gekoppeld aan extralegale voordelen met een uitgebreid opleidingsplan voor nieuwe werknemers.