Dispatcher (M/V/X)

Veoliaenvironnementsa; Antwerpen; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Résumé du poste

Veolia BeLux zoekt een gedreven dispatcher die samen met collega’s de dagelijkse opvolging van chauffeurs waarneemt en waar nodig ondersteunt. U plant, past planning aan en zorgt voor de nodige documenten voor chauffeurs.

U bewaakt veiligheidsregels, voert feedbackgesprekken en organiseert toolboxen/vergaderingen. Ervaring in een soortgelijke functie en organisatorisch talent zijn vereist voor succes.

Qualifications

• Diploma in logistiek of gelijkwaardig door ervaring.
• Comfortabel als klankbord voor team en chauffeurs.
• Visie op functioneren en overtuigende communicatie.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt.
• Creatieve probleemoplosser met organisatietalent.
• Communicatief, stressbestendig en kostenbewust.
• Beschikbaar voor wisselende uurroosters (6:00–14:30 en 9:30–18:00).

Responsabilités

• Plannen, organiseren en opvolgen van routes en chauffeurs.
• Wijzigen van planning en voorbereiden documenten voor chauffeurs.
• Aansturing van het team en eerste aanspreekpunt zijn.
• Toezicht op veiligheidsregels en bijsturen waar nodig.
• Feedbackgesprekken voeren met chauffeurs.
• Verlofvalidatie en selectie van nieuwe chauffeurs.
• Organiseren van toolboxen en chauffeursvergaderingen.
• Uitvoeren van controles en communiceren met chauffeurs.
• Dagafsluit en algemene logistieke administratie.
• Inplannen keuringen, aanmaken TCFs, genereren incidentenrapporten en risicomeldingen.
• Beheer van PBM stock.

Connaissances

Planning

Organisatie

People management

Communicatie

Stressbestendig

Kostenbewust

Teamondersteuning

Veranderingsbereid

Formation

Diploma Logistiek

Description du poste

Wat zijn je belangrijkste taken?

Als dispatcher sta je samen met je collega's in voor de dagdagelijkse opvolging en begeleiding van de chauffeurs.

• Planning en Organisatie:De uitvoering van de geplande routes van onze chauffeurs
• Je stuurt de planning bij.
• Je legt hierbij ook de nodige documenten klaar voor de chauffeurs.
• People management: je bent eerste aanspreekpunt
• Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels van Veolia worden nageleefd en stuurt hierin bij wanneer nodig.
• Je bent hun aanspreekpunt en houdt de nodige feedbackgesprekken met hen.
• Je staat in voor de validatie van verloven en de selectie van nieuwe chauffeurs.
• Je organiseert en presenteert toolboxen en chauffeursvergaderingen.
• Je voert de nodige controles uit. Je volgt deze zaken ook verder op door hierover in communicatie te gaan met de chauffeurs en hierover indien nodig ook geregistreerde gesprekken te voeren.
• Administratie: Je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit.
• Je volgt de ingegeven prestaties van de chauffeurs op.
• Je staat in voor de algemene logistieke administratie: aanmaken TCF's, inplannen keuringen, genereren incidentenrapporten, risicomeldingen en schadedossiers, stock beheren van de PBM's, ...

Past deze beschrijving bij jou? Dan passen wij bij elkaar!

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt bij voorkeur een diploma in het logistiek of gelijkwaardig door ervaring.
• Je voelt je comfortabel om als klankbord op te treden voor je teamgenoten, alsook je chauffeurs. Het schrikt je niet af hen te ondersteunen binnen hun functionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Je biedt graag constructief je visie op het functioneren van anderen.
• Je weet je bericht overtuigend over te brengen.
• Je hebt een sterk inzicht in je eigen functioneren en stelt jezelf graag in vraag. Dit kan je enkel maar helpen anderen te stimuleren hetzelfde te ondernemen.
• Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een pluspunt.
• Je bent een creatieve probleemoplosser en een kei in organiseren.
• Daarnaast ben je communicatief, stressbestendig en vlot in omgang.
• Je gaat ook steeds kostenbewust tewerk.
• Je kan werken in een wisselend uurrooster (shiften van 6u tot 14u30 en van 9u30 tot 18u).

Wat krijg je ervoor terug?

• Een job met een echte impact
• Mooie opportuniteiten om opleidingen te volgen en te groeien
• Een grote werkzekerheid
• Een gezond evenwicht tussen je werk en je privéleven
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (groeps-en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,...)

Voor wie zal je werken?

Veolia BeLux maakt deel uit van de internationale groep Veolia, die aan burgers en bedrijven essentiële diensten verleent op het gebied van water, afval en energie. We hebben een passie voor het milieu. We werken samen met talloze industrieën en lokale instanties om de planeet en de natuurlijke rijkdommen te beschermen. Dat doen we onder meer door afvalwater te behandelen, afval in te zamelen en te recycleren, groene energie op te wekken en gebouwen energiezuiniger te maken. In België en Luxemburg stellen we bijna 4.300 mensen tewerk, verspreid over 66 operationele sites en 12 agentschappen. We bieden een breed scala aan carrièremogelijkheden en dat alles in een fijne en gemoedelijke sfeer in al onze vestigingen.

Bij Veolia zijn we trots dat we erkend worden als een werkgever die gelijke kansen biedt. In onze onderneming spelen leeftijd, afkomst, genderidentiteit, religie, geloofsovertuiging of seksuele geaardheid enz. geen enkele rol. Het enige wat telt zijn de ervaring, vaardigheden en passie van onze collega's! Dat is onze kracht en onze rijkdom. Daarom moedigen we iedereen aan om te solliciteren als ze voldoen aan de minimumvereisten voor de functie. Ons doel? Al onze medewerkers een respectvolle werkomgeving bieden. En dat al meteen bij het aanwervingsproces.

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.