Dispatcher & Klantendienst — Logistiek & Planning

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Zwijnaarde; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen zoekt een Dispatcher & Customer Service medewerker voor hun groeiende organisatie in de logistieke sector. In deze rol combineer je klantencontact met planning en opvolging, waarbij je verantwoordelijk bent voor dagelijkse mailbox en administratieve processen.

Je werkt nauw samen met chauffeurs en interne diensten, denkt mee met klanten en zorgt voor optimale logistieke oplossingen. De functie vereist sterke communicatieve vaardigheden en een praktische, oplossingsgerichte aanpak.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice en administratieve taken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en proactieve houding.
• In staat om onder druk te werken én problemen op te lossen.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantvragen over leveringen.
• Coördinatie van de planning van chauffeurs.
• Verwerken van transportdocumenten.
• Zoeken naar oplossingen in complexe situaties.

Connaissances

Klantenservice

Administratieve vaardigheden

Planning

Probleemoplossend vermogen

Description du poste

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen zoekt een Dispatcher & Customer Service medewerker voor hun groeiende organisatie in de logistieke sector. In deze rol combineer je klantencontact met planning en opvolging, waarbij je verantwoordelijk bent voor dagelijkse mailbox en administratieve processen.

Je werkt nauw samen met chauffeurs en interne diensten, denkt mee met klanten en zorgt voor optimale logistieke oplossingen. De functie vereist sterke communicatieve vaardigheden en een praktische, oplossingsgerichte aanpak.