Dispatcher - 2 ploegen

AGO Jobs & HR; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR zoekt voor een gevestigde transportfirma in regio Zulte een gedreven Dispatcher. Je zorgt voor dagelijkse planning, dispatch en opvolging van transportactiviteiten, met duidelijke prioriteiten en kalmte bij onverwachte wijzigingen. Je bewaakt rij- en rusttijden, transportwetgeving en koelketen.

Daarnaast onderhoud je dagelijks contact met chauffeurs en klanten en volg je wijzigingen proactief op. Administratieve verwerking van transportgegevens zoals CMR's en leveringsdocumenten.

Qualifications

• Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Klantgerichte en stressbestendige professional.
• Ervaring in transport/dispatcheer is een plus.

Responsibilities

• Plannen en Dispatchen van dagelijkse transportactiviteiten en opvolging.
• Bewaken van rij- en rusttijden en naleving van transportregelgeving.
• Onderhouden van dagelijks contact met chauffeurs en klanten.
• Proactief reageren op wijzigingen in planning en operationele problemen.
• Administratief verwerken van transportgegevens zoals CMR's en leveringsdocumenten.
• Zorgen voor duidelijke informatiestroom tussen chauffeurs, klanten en interne collega's.
• Bereidheid tot werken in een 2-ploegensysteem (6u00-14u00 en 13u00-21u00).

Skills

Organisatievermogen

Communicatievaardigheden

Drie talen (Nederlands, Frans, Engels)

Job description

Voor een gevestigde transportfirma in de regio Zulte zijn we op zoek naar een gedreven en stressbestendige Dispatcher. Ben jij een organisatorisch talent met een vlotte communicatie en een goede kennis van Nederlands, Frans én Engels? Als Dispatcher vorm je de cruciale schakel tussen chauffeurs, klanten en interne collega's. Je staat mee in voor een vlotte dagelijkse planning en opvolging van de transportactiviteiten, houdt het hoofd koel bij onverwachte wijzigingen en stelt steeds de juiste prioriteiten.

Plannen, dagelijks dispatchen en tijdig bijsturen van de transportactiviteiten

Bewaken van de rij- en rusttijden, de geldende transportwetgeving en het behoud van de koelketen

Onderhouden van dagelijks, rechtstreeks contact met zowel chauffeurs als klanten

Proactief opvolgen van wijzigingen in de planning, vertragingen en eventuele operationele problemen

Administratief verwerken en opvolgen van transportgegevens, zoals CMR's en leveringsdocumenten

Zorgen voor een heldere, correcte en vlotte informatiestroom tussen alle betrokken partijen

Je bent bereid te werken in een 2-ploegensysteem (6u00 - 14u00 en 13u00 - 21u00)

Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels

Je bent communicatief en organisatorisch sterk, en je werkt graag samen met collega's en chauffeurs

Je werkt nauwkeurig en houdt ervan om steeds het overzicht te bewaren

Je bent stressbestendig, klantgericht en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt

Een gevarieerde en verantwoordelijke bediendefunctie met veel afwisseling en rechtstreeks contact met chauffeurs en klanten

Een stabiele werkomgeving binnen de transportsector waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen

Secundair onderwijs Nederlands, Engels, Frans