Dispatcher

Kennen Recruitment; Dilbeek; Sur place; EUR 33 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques repas

Écochèques

Frais nets

Assurance groupe

Résumé du poste

Kennen Recruitment recherche pour son client un Dispatcher pour un poste en Belgique. Vous coordonnez les opérations quotidiennes et assurez la disponibilité des techniciens au bon endroit au bon moment, en tant que tour de contrôle des activités.

Vous serez l’interlocuteur principal entre clients, équipes terrain et fournisseurs, garantissant un suivi précis et documenté dans nos systèmes internes, avec une communication claire en néerlandais et en français, l’anglais étant un atout.

Qualifications

• Expérience en planification, logistique ou dispatching.
• Bonnes compétences en communication et au téléphone.
• Maîtrise du néerlandais et du français ; l'anglais est un plus.

Responsabilités

• En tant que Dispatcher, vous coordonnez les opérations quotidiennes comme un chef d’orchestre : chaque technicien doit être au bon endroit au bon moment.
• Vous agissez comme point de contact central entre les clients, les équipes sur le terrain et les fournisseurs : vous veillez au bon fonctionnement global des opérations.
• En tant que Dispatcher, vous intégrez une équipe soudée qui valorise la collaboration, l’agilité et une communication claire, à l’image d’une tour de contrôle qui guide chaque mouvement.
• Le Dispatcher assure un suivi précis dans les systèmes internes et garantit que tout est documenté et maîtrisé.
• Vous évoluez dans un environnement imprévisible : le téléphone sonne, les plans changent, et vous vous adaptez avec professionnalisme.

Connaissances

Planification

Dispatching

Communication

NL-FR bilingue

Description du poste

Description du client

Notre client évolue dans un domaine hautement spécialisé, dédié à la manutention d’équipements de haute sécurité tels que des coffres-forts blindés : précision, fiabilité et zéro marge d’erreur. L’entreprise collabore étroitement avec des institutions financières de premier plan et des marques premium, où la discrétion est essentielle. Récemment intégrée à un groupe plus large, l’activité est en pleine expansion et met en place un centre de services structuré depuis zéro. C’est un moment passionnant pour rejoindre l’entreprise en tant que Dispatcher, au cœur de cette phase d’évolution.

Description du poste

• En tant que Dispatcher, vous coordonnez les opérations quotidiennes comme un chef d’orchestre : chaque technicien doit être au bon endroit au bon moment.
• Vous agissez comme point de contact central entre les clients, les équipes sur le terrain et les fournisseurs : en résumé, vous veillez au bon fonctionnement global des opérations.
• En tant que Dispatcher, vous intégrez une équipe soudée qui valorise la collaboration, l’agilité et une communication claire, à l’image d’une tour de contrôle qui guide chaque mouvement.
• Le Dispatcher assure un suivi précis dans les systèmes internes et garantit que tout est documenté et maîtrisé.
• Vous évoluez dans un environnement imprévisible : le téléphone sonne, les plans changent, et vous vous adaptez avec professionnalisme.

Profil du candidat

• Vous avez déjà une première expérience en planification, logistique ou dispatching, éventuellement en tant que Dispatcher.
• Vous êtes organisé(e) mais flexible : lorsque les choses changent, vous ne paniquez pas, vous vous adaptez.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication et êtes à l’aise au téléphone, même dans des situations délicates.
• Vous maîtrisez le néerlandais et le français, l'anglais est un plus.
• Diplôme ou non, c’est avant tout votre approche pratique et proactive qui compte pour ce poste.

Ce que le client offre

• Rejoignez un acteur de niche en pleine croissance, où le rôle de Dispatcher est visible et a un réel impact.
• Faites partie d’une équipe en expansion avec de grandes ambitions : aujourd’hui composée de 13 personnes, et bien plus demain.
• Profitez d’une ambiance PME dynamique, avec des décisions rapides et une véritable influence.
• Salaire compétitif en fonction de votre expérience allant de 3000 à 4500€ brut/mois, accompagné d’avantages extralégaux (chèques repas, écochèques, frais net, assurance groupe).