Dispatcher

CTRL-F NV; Antwerpen; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F NV à Anvers recherche un Dispatcher pour optimiser le processus de transport quotidien. Vous serez en lien direct avec environ 20 chauffeurs, gérant efficacement les imprévus et assurant une communication fluide avec les autres départements.

Le candidat idéal possède entre 5 et 10 ans d'expérience en dispatching et maîtrise le néerlandais, le français et l'anglais. Ce poste exige une capacité à travailler sous pression et une attitude proactive pour relever les défis quotidiens.

Qualifications

• Minimum 5 à 10 ans d'expérience en dispatching ou coordination de transport.
• Être capable de travailler sous pression tout en maintenant une vue d'ensemble.
• Maîtrise du néerlandais, avec une bonne connaissance du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Suivi quotidien d'une équipe d'environ 20 chauffeurs.
• Prendre des décisions rapides en cas de retards ou de problèmes.
• Assurer la communication entre les chauffeurs et les départements internes.

Connaissances

Gestion de stress

Compétences en communication

Prise d'initiative

Description du poste

En tant que Dispatcher pour notre site d'Anvers, vous serez au cœur de notre processus de transport quotidien. Dans ce rôle opérationnel, vous travaillez en étroite collaboration avec les chauffeurs, les planificateurs et d'autres collègues afin de garantir l'efficacité de la planification quotidienne. Grâce à votre perspicacité et à votre esprit de décision, vous assurez une exécution sans faille, même lorsque des défis inattendus se présentent.

Que ferez-vous ?

• Suivi quotidien d'une équipe d'environ 20 chauffeurs (internes et externes).
• En cas d'écarts tels que des retards, des pannes ou des situations inattendues, vous prenez des décisions rapides et réfléchies pour adapter le planning de transport.
• Vous êtes au centre de la communication, tant directement avec les chauffeurs qu'avec les autres départements internes, en veillant à ce que tout le monde soit au courant.
• Vous traitez les changements à temps et assurez la coordination avec les clients si nécessaire.

Wie zoeken we voor deze rol?

• Minimaal 5 tot 10 jaar ervaring, in dispatching, transportcoördinatie of een vergelijkbare operationele rol.
• Je bent stressbestendig en behoudt overzicht waarbij je prioriteiten correct weet te stellen.
• Krachtige en directe communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een proactieve werkhouding waarbij je niet afwacht, maar initiatief neemt en verantwoordelijkheid draagt.
• Vloeiend Nederlands met een goede kennis van Frans en Engels voor interne communicatie.
• Bereidheid om te werken in een flexibel uurrooster (tussen 7:00 en 18:00).