Dispatcher

Actief Interim; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Een dienstverlenend bedrijf in Antwerpen is op zoek naar een Service Coördinator. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van service-aanvragen en het dispatchen van technici. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in dispatching en uitstekende vaardigheden in Excel en ERP-software zoals Navision. Het bedrijf biedt een competitief salaris, een uitgebreide hospitalisatieverzekering, en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.

Prestations

Competitief salaris

Ecocheques en cadeaucheques

Uitgebreide hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering met pensioensparen

Aantrekkelijke bonussen

20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen

Comfortabele werkuren

Mobiliteitsopties, zoals (elektrische) fiets lease

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in dispatching.
• Uitstekende kennis van (auto)mechanica.
• Ervaring met het monitoren van technici.

Responsabilités

• Registreert en plant storingen, reparaties en onderhoud efficiënt.
• Optimaliseert de inzet van technici en maximaliseert hun productiviteit.
• Beheert de facturatie van servicecontracten.

Connaissances

Uitstekende beheersing van Excel

Vloeiend in Nederlands

Voldoende Engels

Outils

ERP-software (zoals Navision en Business Central)

Description du poste

Overview

Krijg jij energie van het coördineren van service-aanvragen en het dispatchen van onze technici? Als Service Coördinator bij onze klant ben jij de operationele spil van onze Heftigste Crew. Jij bewaakt de planning, stuurt bij waar nodig en zorgt dat elke klant een vlekkeloze service ervaart. Sluit jij je aan bij De Heftigste Crew en til jij onze serviceafdeling naar een hoger niveau!

Als Dispatcher ben jij de spil in ons dynamische team. Je verantwoordelijkheden omvatten:

Verantwoordelijkheden

• Je registreert en plant storingen, reparaties en onderhoud efficiënt in.
• Je optimaliseert de inzet van technici en maximaliseert hun productiviteit.
• Je monitort dagelijks de prestaties van technici en ondersteunt hen waar nodig.
• Je beheert de facturatie van servicecontracten, en zorgt voor nauwkeurige financiële verwerking.
• Je draagt bij aan de dynamische en efficiënte werkomgeving binnen De Heftigste Crew.

Vereisten

• Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring in dispatching.
• Vaardigheden: Uitstekende beheersing van Excel en ERP-software (zoals Navision en Business Central).
• Technische Kennis: Uitstekende kennis van (auto)mechanica.
• Taalvaardigheden: Vloeiend in Nederlands en voldoende Engels voor het gebruik van Navision.

Wij bieden

• Een competitief salaris dat jouw ervaring en inzet recht doet.
• Extra voordelen: ecocheques, cadeaucheques en andere voordelen die jouw werk net dat tikkeltje aangenamer maken.
• Uitgebreide hospitalisatieverzekering, inclusief voordelige tarieven voor gezinsleden.
• Groepsverzekering die voorziet in pensioensparen, overlijdensdekking en een inkomensgarantie bij invaliditeit.
• Aantrekkelijke bonussen zoals een 13e maand.
• 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 6 ADV-dagen en anciënniteitsdagen naarmate je bij ons groeit.
• Comfortabele werkuren: maandag tot vrijdag, enkel overdag. Zo blijft je work-life balance in evenwicht.
• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden: we investeren in jouw toekomst via interne en externe opleidingen. Jouw persoonlijke groei is voor ons prioriteit!
• Een collegiale sfeer: werk samen in een team waar een goede sfeer centraal staat en geniet van bedrijfsfeesten en teambuildingmomenten om te ontspannen.
• Mobiliteitsopties: Na 1 jaar in dienst kan je een (elektrische) fiets leasen en zelfs overkopen tegen een voordelig tarief.

Interesse

Interesse? Neem dan zeker contact op met het team van Actief interim:

Via mail: [e-mail]

Via de sollicitatieknop

Wij trachten uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, en niet veel later kan jij dan van start gaan.