Directeur adjoint de magasin – Leadership & Expérience client

Nature Et Decouvertes

Oudergem

Sur place

EUR 42 000 - 54 000

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Formation interne
Formation en magasin formateur

Résumé du poste

Nature & Découvertes à Bruxelles Toison d'Or recherche un Directeur Adjoint (F/H) pour superviser le magasin et piloter l'équipe sur le terrain, avec une formation initiale de deux semaines dans un magasin formateur. Vous êtes autonome, responsable et axé résultats: vous assurez la satisfaction client, le merchandising, les chiffres et le développement des talents.

Profil bac+2 à bac+5 avec expérience managériale dans le retail et connaissance de la gestion d'un centre de profit; engagement

Qualifications

  • Expérience managériale sur le terrain dans le secteur retail.
  • Connaissance de la gestion d'un centre de profit.
  • Bonne compréhension des objectifs commerciaux et du merchandising.

Responsabilités

  • Gérer la performance commerciale du magasin et la satisfaction client.
  • Gérer l'univers librairie et le merchandising, réassorts et chiffres.
  • Coacher l'équipe de guides conseils et hôtesses, recruter et développer les talents.
  • Animer le magasin et créer une expérience client conviviale et pédagogique.

Connaissances

Management
Leadership
Vente au détail
Coaching d'équipe
Merchandising
Animation d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5 en gestion/commercial

Outils

POS / caisse

Description du poste

Nature & Découvertes à Bruxelles Toison d'Or recherche un Directeur Adjoint (F/H) pour superviser le magasin et piloter l'équipe sur le terrain, avec une formation initiale de deux semaines dans un magasin formateur. Vous êtes autonome, responsable et axé résultats: vous assurez la satisfaction client, le merchandising, les chiffres et le développement des talents.

Profil bac+2 à bac+5 avec expérience managériale dans le retail et connaissance de la gestion d'un centre de profit; engagement

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