Digital Banking Transformation Consultant

Harmony Group; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Harmony Group zoekt een Digital Banking Transformation Consultant die strategische en tactische projecten binnen de banksector oppakt. Je werkt aan digitale transformaties, ontwik-kelt digitale customer journeys en verbetert bankprocessen met aandacht voor compliance en security.

De rol vereist een masterdiploma en minimaal 3 jaar consultancy-ervaring in procesoptimalisatie of digitale transformatie binnen banken.

Qualifications

• Masterdiploma en minstens 3 jaar ervaring in consultancy binnen procesoptimalisatie, innovatie of digitale transformatie binnen de banksector.
• Ervaring in banktransformatie en digitale klantenervaring is een pré.
• Sterke klantgerichte mindset en analytische vaardigheden.

Responsabilités

• Ontwerpen en optimaliseren van digitale customer journeys binnen retail-, private- en corporate banking.
• Verbeteren van bankprocessen met focus op risk, compliance en regulatory requirements.
• Implementeren van digitale oplossingen en platformen in het bankecosysteem (PSD2, core banking, mobile apps).
• Begeleiden van end-to-end transformatietrajecten met stakeholders uit business, IT, risk en compliance.

Connaissances

Masterdiploma

3 jaar ervaring

Consultancy

Procesoptimalisatie

Digitale transformatie

Banksector

Klantgerichtheid

Analytisch

Tech-savvy

Oplossingsgericht

Teamplayer

Nederlands

Engels

Frans

Formation

Masterdiploma

Description du poste

Harmony Group is een business & IT consultancybedrijf, actief in België en Nederland. We zijn een enthousiaste kennisorganisatie met een open en ongedwongen cultuur. Samen met onze 100 collega’s verzetten we bergen met onze hands‑on mentaliteit en creativiteit. Wij helpen onze klanten met digitale transformaties en bieden hiervoor zowel consultancydiensten als eigen oplossingen aan.

Onze collega’s geven aan dat ze graag bij ons werken omwille van de fijne werksfeer, vlakke structuur, korte communicatielijnen en de vele mogelijkheden om te kunnen groeien. Bij ons staat de medewerker echt centraal en wordt er sterk ingezet op samenwerken, ontwikkeling en welzijn.

Wat doet een Digital Banking Transformation Consultant bij Harmony?

Je werkt op strategische en tactische projecten binnen de banksector, waar klantgerichtheid, innovatie en technologie samenkomen. Je helpt banken zich heruitvinden in een sterk gereguleerde omgeving, waar digitale versnelling, concurrentie van fintechs en stijgende klantverwachtingen centraal staan.

Concreet draag je bij aan initiatieven zoals:

• Het ontwerpen en optimaliseren van digitale customer journeys binnen retail-, private- en corporate banking — van onboarding (KYC/AML) tot digitale sales en servicing flows — met focus op gebruiksgemak, personalisatie en omnichannel interacties.
• Het verbeteren van bankprocessen waarbij je efficiëntie verhoogt zonder in te boeten op risk, compliance en regulatory requirements.
• Het implementeren van digitale oplossingen en platformen binnen het bankecosysteem. Denk aan mobile banking apps, betalingsoplossingen, open banking (PSD2) of core banking transformaties met aandacht voor security, schaalbaarheid en klantgerichtheid.
• Het begeleiden van end-to-end transformatietrajecten binnen banken, waarbij je stakeholders zoals business, IT, risk en compliance samenbrengt en innovatie vertaalt naar tastbare resultaten.

Daarnaast bouw je mee aan Harmony zelf: je draagt bij aan onze banking expertise, deelt inzichten rond markttrends en helpt onze impact in de sector verder versterken.

• De kans om te werken aan impactvolle transformatieprojecten binnen toonaangevende banken.
• Een omgeving waarin je jouw expertise in de financiële sector versnelt uitbouwt.
• De mogelijkheid om actief mee te bouwen aan onze banking community, waar kennisdeling rond trends centraal staat.
• Een vlakke structuur, korte communicatielijnen en een warme, informele sfeer
• Gerichte coaching en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen als professional.
• Een ondernemende cultuur met korte lijnen en ruimte om initiatief te nemen, ook binnen strategische trajecten bij klanten in de financiële sector
• Aandacht voor welzijn en een gezonde work-life balans.
• Een aantrekkelijk salarispakket met mobiliteitsoplossingen en extralegale voordelen op maat
• Flexibel werken: hybride, met projecten voornamelijk binnen de banksector rond Brussel en Antwerpen, gecombineerd met thuiswerk of aanwezigheid op onze kantoren in Diegem of Hasselt
• Je behaalde een masterdiploma en hebt minstens 3 jaar ervaring in consultancy binnen procesoptimalisatie, innovatie of digitale transformatie binnen de banksector.
• Je hebt een uitgesproken customer centered mindset
• Je bent analytisch, tech-savvy en denkt oplossingsgericht
• Je bent een teamspeler die gemakkelijk initiatief neemt en goed kan luisteren
• Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans