Diensthoofd Sociaal-Administratieve Dienst

HR Flux | Careers in motion; Vilvoorde; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

35 vakantiedagen

Résumé du poste

Inter-Vilvoordse Woonmaatschappij zoekt een Diensthoofd van de Sociaal-Administratieve Dienst (SAD) met een leidende rol. Je combineert operationeel leiderschap met beleidsinzicht en stuurt een team van 8 medewerkers aan, zorgend voor kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening aan kandidaat- en zittende huurders.

Je werkt nauw samen met de algemeen directeur en andere diensthoofden, beheert processen en gegevens, en vertaalt praktijkinzichten naar beleid.

Qualifications

• Masterdiploma vereist, bij voorkeur menswetenschappelijke richting.
• Minstens 5 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van Vlaams woonbeleid is een belangrijke troef.
• Sterke analytische vaardigheden en beleidsgerichte aanpak.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.

Responsabilités

• Beleidsmatig meebouwen aan sociaal beleid en uitvoering.
• Analyseer cijfers en vertaal naar voorstellen en verbeteracties.
• Beheer huurgerelateerde processen en zorg voor nauwkeurige gegevens.
• Leid dagelijks de dienst met 8 medewerkers en coach hen.
• Beheer gegevens en rapporteer aan de algemeen directeur.
• Onderhoud relaties met lokale besturen en welzijnspartners.
• Werk samen met andere diensten en vertegenwoordig de organisatie.

Connaissances

Leiderschap

Analytisch denken

Coaching/ontwikkeling

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Formation

Masterdiploma in menswetenschappen of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Onze klant, Inter-Vilvoordse Woonmaatschappij, biedt al meer dan 100 jaar betaalbare en duurzame huisvesting aan inwoners van Vilvoorde en Machelen. Met een betrokken team van een 25-tal medewerkers beheren zij ongeveer 2.000 sociale woningen en bouwen zij dagelijks mee aan leefbare buurten en een sterke dienstverlening.

Om hun verdere groei en professionalisering mee vorm te geven, zoeken zij vandaag een Diensthoofd Sociaal-Administratieve Dienst (SAD).

Als diensthoofd van de sociaal-administratieve dienst neem je een sleutelrol op binnen de organisatie. Je combineert operationeel leiderschap met beleidsmatig inzicht en zorgt ervoor dat de dienstverlening aan kandidaat- en zittende huurders kwalitatief, professioneel en klantgericht verloopt. Je stuurt jouw team aan, bewaakt de kwaliteit van de processen en vertaalt signalen uit de praktijk naar concrete verbeteringen en beleidsvoorstellen. Daarnaast werk je nauw samen met de algemeen directeur, collega-diensthoofden en externe partners zoals lokale besturen en welzijnsorganisaties. Je rapporteert rechtstreeks aan de algemeen directeur.

Concreet zijn jouw verantwoordelijkheden:

Beleidsmatig meebouwen

• Je bereidt het sociale beleid mee voor en zorgt voor een correcte uitvoering ervan.
• Je analyseert cijfers en informatie uit de werking en vertaalt deze naar beleidsvoorstellen en verbeteracties.
• Je onderhoudt sterke relaties met lokale besturen, welzijnspartners, politie en andere stakeholders.
• Je betrekt jouw team actief bij procesverbeteringen, reglementen en overlegmomenten.
• Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen de sociale dienst en de andere diensten binnen de organisatie.

Operationeel leidinggeven

• Je leidt de dagelijkse werking van de dienst en zorgt voor efficiënte en uniforme processen.
• Je coacht, motiveert en ondersteunt jouw medewerkers (8 personen) en creëert een stimulerende werkomgeving.
• Je bewaakt de kwaliteit van onder meer huurprijsberekeningen, kandidatenbeheer, woningtoewijzingen en huurachterstallen.
• Je staat in voor een correct en optimaal gegevensbeheer.
• Je volgt de werking actief op en vertegenwoordigt de organisatie op relevante overleg- en netwerkmomenten.
• Je beschikt over een masterdiploma, bij voorkeur in een menswetenschappelijke richting, of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens 5 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van het Vlaamse woonbeleid is een belangrijke troef.
• Je bent analytisch sterk en weet inzichten te vertalen naar beleid en verbetering.
• Je werkt gestructureerd, behoudt het overzicht en stelt duidelijke prioriteiten.
• Je bent een inspirerende coach die medewerkers laat groeien.
• Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent betrokken, organisatiebewust en denkt toekomstgericht.
• Je staat open voor verandering en bent bereid om je af en toe flexibel op te stellen.
• Een leidinggevende functie met een sterke maatschappelijke impact.
• De kans om actief mee richting te geven aan het sociale beleid van de woonmaatschappij.
• Een warm team met ruimte voor initiatief, autonomie en persoonlijke groei.
• Een voltijdse functie (38u/week) met een flexibel uurrooster.
• Een werkplek op wandelafstand van het station van Vilvoorde.
• 35 vakantiedagen (20 wettelijke + 15 extralegale bij een fulltime en start vanaf 1 januari).
• Een aantrekkelijk salaris volgens barema A1.
• Maaltijdcheques.
• Groepsverzekering.
• Hospitalisatieverzekering.

Je mag hierbij rekenen op een discrete en snelle behandeling van jouw kandidatuur!

De interviewgesprekken worden georganiseerd in Vilvoorde. In afwachting van jouw reactie!