Diensthoofd Patiëntenbegeleiding

Imeldaziekenhuis Bonheiden; Bonheiden; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering en aanvull. 

Flex Income Plan

Fietsvergoeding of vervoerabonnement

Restaurantkortingen

Benefitsatwork voordelen

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Imeldaziekenhuis Bonheiden zoekt een diensthoofd Patiëntenbegeleiding om de dagelijkse werking te coördineren en een multidisciplinair team aan te sturen. Je bouwt mee aan patiëntgerichte zorg en integreert psychosociale, spirituele en palliatieve zorg binnen het ziekenhuis.

Je vertaalt strategische doelstellingen naar een hoogwaardige dienstverlening en bewaakt continu de kwaliteit en relevante zorgregistraties en workflows in samenwerking met diverse zorgdisciplines.

Qualifications

• Bachelor of master in gezondheidswetenschappen of vergelijkbaar, plus kaderopleiding of bereid die te behalen.
• Minimaal vijf jaar relevante ervaring in de gezondheidszorg.
• Leidinggevende ervaring in een ziekenhuisomgeving is een sterke troef.

Responsibilities

• Ontwikkelen en implementeren van beleid rond psychosociale begeleiding, spirituele zorg en palliatieve ondersteuning.
• Vertegenwoordigen van de dienst in regionale en supraregionale netwerken.
• Coachen en ondersteunen van een multidisciplinair team van zorgprofessionals.
• Zorg dragen voor kwaliteitsbewaking en optimalisatie van werkprocessen.
• Coördineren van psychosociale opvang bij ingrijpende gebeurtenissen in samenwerking met rampencoördinator.
• Behalen van afstemming tussen werkprocessen en het elektronisch patiëntendossier (KWS).

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Netwerker

Strategisch denken

Empathisch leiderschap

Besluitvaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

Bachelor gezondheidswetenschappen

Masterdiploma gezondheidswetenschappen

Kaderopleiding

Tools

EPD/KWS

Job description

Online solliciteren

Als diensthoofd Patiëntenbegeleiding coördineer je de dagelijkse werking van de dienst en geef je leiding aan een multidisciplinair team van professionals. Samen zetten jullie in op een kwalitatieve, geïntegreerde en patiëntgerichte begeleiding van patiënten en hun naasten. Je streeft naar een effectieve samenwerking met alle betrokken zorgdisciplines en bouwt mee aan de verdere ontwikkeling van de psychosociale, spirituele en palliatieve zorg binnen het ziekenhuis.

Wat verwachten we van je?

• Je ontwikkelt en implementeert het beleid rond psychosociale begeleiding, spirituele zorg en palliatieve ondersteuning.
• Je vertaalt de strategische doelstellingen van het ziekenhuis naar een kwaliteitsvolle en patiëntgerichte dienstverlening.
• Je inspireert, coacht en ondersteunt een uitgebreid team van sociaal werkers (9), psychologen (5), spiritueel zorgverleners (2) en een palliatief deskundige.
• Je bent een aanspreekpunt voor complexe zorgsituaties.
• Je volgt maatschappelijke en zorginhoudelijke ontwikkelingen actief op.
• Je bewaakt de kwaliteit en optimaliseert de processen binnen de dienst.
• Je organiseert en coördineert samen met de rampen coördinator de psychosociale opvang van patiënten, familieleden en medewerkers bij ingrijpende gebeurtenissen.
• Je ondersteunt teams bij de opvang, nazorg en debriefing na kritieke incidenten of andere emotioneel belastende gebeurtenissen.
• Je vertegenwoordigt het ziekenhuis in relevante regionale en supraregionale netwerken.
• Je onderhoudt contacten met eerstelijnszones en EL-diensten
• Je bewaakt de afstemming tussen de werkprocessen van de dienst en het elektronisch patiëntendossier (KWS) en denkt mee na over de verdere ontwikkeling en optimalisatie van zorgregistraties en workflows.

Troeven

Je hebt een bachelor en volgde een kaderopleiding ( of bent bereid die te behalen) of masterdiploma in gezondheidswetenschappen of een levensbeschouwelijke richting (bv. binnen sociaal werk, psychologie,…) en minstens vijf jaar relevante ervaring binnen de gezondheidszorg. Heb je reeds ervaring in een leidinggevende functie binnen een ziekenhuisomgeving? Dan is dat een sterke troef. Daarnaast ben je:

• Een coachende en inspirerende leidinggevende.
• Een sterke netwerker en bruggenbouwer.
• Strategisch en conceptueel sterk.
• Organisatiesensitief en diplomatisch.
• Doelgericht en besluitvaardig.
• Empathisch zonder professionele daadkracht te verliezen.
• Vertrouwd met zorgprocessen en heb je een goed inzicht in de ondersteuning ervan binnen een elektronisch patiëntendossier (EPD/KWS), waarbij je functionele noden en verbeteropportuniteiten vanuit de praktijk vertaalt naar optimale registraties en workflows.

Wat bieden we aan?

Je start meteen in een contract van onbepaalde duur van 38 uur per week, met een salaris volgens IFIC-barema 17 en een aanvullend verloningspakket:

• Hospitalisatieverzekering en aanvullende pensioensverzekering.
• Flex Income Plan
• Fietsvergoeding of bus- of treinabonnement.
• Personeelstarief in ons restaurant.
• Uitgebreid voordelenpakket via Benefitsatwork
• Je krijgt de kans om je persoonlijke en professionele kennis en vaardigheden aan te scherpen via bijkomende opleidingen.

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over de inhoud van deze job, dan kan je terecht bij Stijn Van Loon directeur Zorg, op 015/50 61 09.

Afsluitend woord

Solliciteer voor: 22/11/2026

Jobtitel

Diensthoofd

Type contract

Onbepaalde tijd

Contact informatie

Naam: Merel Lazeroms

Functie: HR talent medewerker

E-mail: [e-mail]