Deviseur carrosserie @ Bortolin Huy

BMW Group; Tihange; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations BMW/MINI

Job summary

BMW Group recherche un(e) conseiller(ère) atelier carrosserie en Belgique, Liège, Tihange, pour informer les clients, établir les devis et piloter le planning de l’atelier.

Vous serez en contact avec les assureurs et réaliserez la facturation, tout en conseillant les clients sur les travaux à effectuer et en planifiant les véhicules de remplacement. Maîtrise des outils Claims 360, UBench et Plan Manager requise.

Qualifications

• Diplôme en expertise automobile ou expérience équivalente.
• Connaissance des outils Claims 360 et UBench.
• Maîtrise de Plan Manager et organisation d’agenda carrosserie.
• Gestion administrative et relation client avec aisance.

Responsibilities

• Informer le client et réaliser les devis de réparation.
• Responsable du planning de l’atelier carrosserie.
• Conseiller les clients sur les travaux à réaliser.
• Réaliser la facturation des dossiers.
• Être en contact direct avec les compagnies d’assurance.
• Planifier les véhicules de remplacement.

Skills

Relation client

Planification

Gestion administrative

MS Office

Education

Diplôme en expertise automobile ou équivalent

Tools

Claims 360

UBench

Plan Manager

Job description

La société

Rejoindre le Groupe Bortolin, c’est intégrer une entreprise qui place véritablement l’humain au centre de son développement. Nous faisons grandir nos équipes avec la même exigence que celle que nous mettons dans nos infrastructures et nos services. Chaque collaborateur bénéficie d’un environnement où l’apprentissage, l’entraide et l’évolution sont encouragés au quotidien.

Au-delà d’un accompagnement de terrain assuré par des responsables passionnés et engagés, vous profitez d’un parcours de formation structuré grâce à la BMW Academy, vous permettant de développer vos compétences, d’évoluer et d’ouvrir de nouvelles perspectives professionnelles.

Nous attachons une importance particulière à la complémentarité des personnalités, à l’esprit d’équipe et à l’envie de contribuer ensemble à un projet commun. Votre expertise compte, mais votre manière d’être et de collaborer avec les autres aussi.

En rejoignant notre Groupe, vous intégrez une structure à taille humaine où votre voix est écoutée, où les initiatives sont encouragées et où chacun peut apporter sa pierre à l’édifice. Nous offrons un cadre de travail stimulant, moderne et orienté vers l’avenir, avec de réelles opportunités d’évolution et une relation de confiance durable.

Si vous cherchez simplement un emploi, vous trouverez beaucoup d’annonces.
Si vous cherchez un endroit où vous sentir utile, reconnu et fier de ce que vous construirez avec les autres, alors prenez un instant : votre prochaine équipe pourrait bien être la nôtre.

Fonction

La fonction:

• Vous informez le client, réalisez les devis de réparation et êtes responsable du planning de l’atelier carrosserie,
• Vous conseillez les clients quant aux travaux à réaliser,
• Vous effectuez la facturation de vos dossiers,
• Vous êtes en contact direct avec les compagnies d’assurance,
• Vous êtes en charge de la planification des véhicules de remplacement.

Profil

Votre profil:

• • Vous êtes titulaire d’un diplôme en expertise automobile ou une expérience équivalente,
  • Vous jonglez avec le programme Claims 360, UBench,
  • Vous êtes familiarisé avec l’outil Plan Manager,
  • Vous planifiez vos rendez-vous et organisez l’agenda carrosserie de manière professionnelle et réfléchie,
  • Vous êtes précis et vous sentez à l’aise dans la gestion des tâches administratives,
  • Vous êtes dynamique, proactif et cherchez des solutions face aux problématiques rencontrées,
  • Vous témoignez d’aisance relationnelle dans vos contacts avec les clients, les experts et les équipes,
  • Vous avez une connaissance suffisante des outils informatiques, et notamment MS Office.

Offre

Notre offre:

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée auprès d’un acteur de référence du secteur,
• Des perspectives de formations continues via le Centre de Formations de BMW/MINI.