Debiteurenbeheerder

Groep IDEWE vzw; Wallonië; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Inkomensverzekering

Cafetariaplan

Fietsleasing

Résumé du poste

Groep IDEWE vzw zoekt binnen ons financieel team van acht collega’s een medewerker klantenboekhouding (4p). Je volgt debiteuren op om afgesproken betalingstermijnen te respecteren, en hebt dagelijks contact met klanten via telefoon en mail.

Je zoekt samen met regionale teams naar oplossingen die voor klant en organisatie aanvaardbaar zijn. Daarnaast beheer je het rappelproces, volg je afbetalingsplannen op, produceer KPI-rapporten over vervallen facturen en draag bij aan procesverbeteringen.

Qualifications

• Boekhouding basis opgebouwd door opleiding of ervaring.
• Minimaal 5 jaar ervaring in debiteurenbeheer.
• Goede kennis van Frans (schriftelijk & mondeling) en Nederlands.

Responsabilités

• Volgt debiteuren op om betalingstermijnen te respecteren.
• >Houdt dagelijks contact met klanten via telefoon en mail.
• >Beoordeelt samen met regionale teams welke acties passend zijn.
• >Volgt betalingsafspraken en rappeleren nauwgezet op.
• >Maakt KPI-rapportering over vervallen verkoopfacturen.
• >Zoekt procesverbeteringen en implementeert wijzigingen.
• >Verwerkt terugstortingen aan klanten en beheert groepsmail.
• >Beheert bankattesten en andere administratieve taken.

Connaissances

Telefonisch contact

Excel

Word

Frans (schriftelijk & mondeling)

Communicatieve impact

Assertiviteit

Diplomatie

Prioriteiten stellen

Verantwoordelijkheid nemen

Formation

Boekhouding basis

Outils

Microsoft Excel

Microsoft Word

Business Central

Description du poste

Groep IDEWE is al meer dan

50 jaar

dé referentie in

preventie en welzijn.

. Zo’n 1000 medewerkers in 11 regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten.

Zo gaan ruim 750.000 werknemers bij 35.000 werkgevers met een gerust gemoed aan de slag.

Dat is goed voor

bedrijven

en hun

werknemers

, én voor de

samenleving

in zijn geheel.

Bij Groep IDEWE gaat het

vooruit

. Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen. En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt.

Functieomschrijving

Binnen ons financieel team van 8 collega’s maak je deel uit van de klantenboekhouding (4p). Jouw kerntaken omvatten: Je

volgt debiteuren op

om ervoor te zorgen dat afgesproken betalingstermijnen gerespecteerd worden.

Je bent hiervoor dagelijks in contact met de klanten via telefoon en mail.

Je draagt actief bij om tot een oplossing te komen die voor de klant en de organisatie acceptabel is.

Je volgt je afspraken nauwkeurig op

Je bereidt het

schriftelijk rappelproces

voor

Je overlegt pro-actief met onze regionale teams over gepaste acties in dossiers en je volgt deze op

Je volgt afbetalingsplannen op

Je maakt

KPI kwartaalrapporteringen

op met betrekking tot vervallen verkoopfacturen

Je overlegt met je collega's klantenboekhouding en je leidinggevende om

procesverbeteringen

op te pakken en op te volgen

Je documenteert

een wijziging in een intern porces en deelt deze info met je collega's

Daarnaast neem je een aantal taken op samen met je collega’s klantenboekhouding: terugstortingen aan klanten, opvolging van het groeps-mailadres, bezorgen van bankattesten …

Profiel

Je houdt van

veelvuldig telefonisch contact

met de klanten, waarbij je een

gezonde assertiviteit

combineert met de nodige

diplomatie

Je werkt nauw samen met je collega’s

om een

sterk teamresultaat

neer te zetten

Je behoudt makkelijk het overzicht van je taken,

werkt nauwkeurig

en kan ook de nodige prioriteiten stellen

Je bent goed vertrouwd met Excel en Word (Windows Office)- ervaring met Business Central vormt een pluspunt

Je bent

Nederlandstalig met een goede kennis Frans

(schriftelijk & mondeling) - kennis Engels is welkom

Je hebt een

boekhoudkundige basis

opgebouwd door opleiding of ervaring, en je hebt

minimum 5j ervaring

in debiteurenbeheer

Je kan je vinden in onze

bedrijfswaarden

– loyaliteit, gedrevenheid, kennis delen en gebruiken, en verbindend werken. Daarnaast onderscheid je je door je

communicatieve impact

en je vermogen om

oplossingsgericht samen te werken.

Je bezit een goede dosis

aanpassingsvermogen

en neemt

verantwoordelijkheid

in verschillende situaties.

Aanbod

afwisseling

– Je job biedt voldoende variatie. zorg en zekerheid

– Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief. groei en bloei

– je krijgt de kans om interne / externe bijscholingen te volgen positivisme en perspectief

– Je werk doet jezelf en de samenleving goed.

vergoeding en extralegale voordelen–

Je krijgt een veelzijdig loonpakket: maaltijdcheques hospitalisatie-, groeps- en inkomensverzekering een uitgebreid verlofpakket cafetariaplan: extra verlofdagen, fietsleasing, ...