De Ultieme Puzzelkampioen (HVAC Planner / Dispatcher)

Van Der Vurst; Erpe-Mere; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk loonpakket

Extralegale voordelen passend bij jouw

Kans op doorgroeien in een innovatieve

Job summary

Van Der Vurst zoekt in Erpe een HVAC Planner die planning en logistiek vlekkeloos laat verlopen. Je bent stressbestendig, organisatorisch sterk en hebt een vlotte babbel om klanten te woord te staan. Je plant en coördineert toewijzingen voor technici met oog voor reistijden en realistische dagplanning.

Wij bieden een modern bedrijf met aandacht voor autonomie, een 40-urige werkweek en groeikansen. Vereisten: minimaal 2 jaar ervaring, Graduaat, uitstekende Nederlands en affiniteit met

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring.
• Vloeiend Nederlands spreken.
• Administratieve vaardigheden en planningssoftware beheersen.
• Stressbestendig met humor.

Responsibilities

• Administratieve dossiers samenstellen
• Post en mails administratief beheren
• De behandeling van een order opvolgen
• Verplaatsingen van medewerkers organiseren
• Informatie geven

Skills

Plannen en organiseren

Initiatief

Verantwoordelijkheid

Betrouwbaarheid

Samenwerken

Education

Graduaat (hoger beroepsonderwijs)

Job description

De Ultieme Puzzelkampioen (HVAC Planner / Dispatcher)

• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Graduaat (hoger beroepsonderwijs)

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Ben jij stressbestendig, organisatorisch een talent en krijg je een kick van een planning die naadloos in elkaar overloopt? Heb je daarnaast een vlotte babbel en help je klanten graag uit de nood? Dan ben jij de HVAC Planner die wij zoeken om ons team bij Van Der Vurst te versterken!

Wat mag je van Van Der Vurst verwachten?

Bij ons sta je er nooit alleen voor. Je komt terecht in een modern bedrijf waar jouw inzet écht wordt gewaardeerd:

Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen die passen bij jouw ervaring.

Een uitdagende job met veel autonomie. Jij krijgt het vertrouwen om de planning naar je eigen hand te zetten.

Een warm, hecht team van collega's op kantoor en techniekers op de baan die nauw met jou samenwerken.

Een stabiele 40-urenweek met een gezonde work-life balance en 12 extra ADV-dagen per jaar.

De kans om mee te groeien in een innovatieve en toekomstgerichte sector.

Word jij onze nieuwe planningsheld?

Heb jij de puzzelstukjes al in elkaar liggen? Solliciteer dan vandaag nog en laat ons weten waarom jij de perfecte match bent voor onze planning!

• Administratieve dossiers samenstellen
• Post en mails administratief beheren
• De behandeling van een order opvolgen
• Verplaatsingen van medewerkers organiseren
• Informatie geven

Persoonlijke vaardigheden

• Plannen en organiseren
• Initiatief
• Verantwoordelijkheid
• Betrouwbaarheid
• Samenwerken

Alsplanner ben jij het kloppend hart en het logistieke brein van onze service-afdeling. Jij zorgt ervoor dat onze techniekers op het juiste moment, met de juiste info, bij de juiste klant op de stoep staan.

Jouw dag als HVAC planner:

Geen enkele dag is hetzelfde, maar jouw missie blijft gelijk: rust brengen in de chaos en zorgen voor een glimlach bij de klant én de technieker/techniekster.

Eerste hulp bij pannes (Depannages): Telefoon! Een klant zit in de kou of de airco in een kantoorpand heeft het begeven. Jij filtert de urgentie, stelt de klant gerust en schakelt razendsnel. Dankzij jouw logistieke inzicht stuur je direct de dichtstbijzijnde technieker die kant op.

Strategisch vooruitdenken (Proactief Onderhoud): Naast de ad-hoc telefoontjes kijk je vooruit. Jij beheert onze onderhoudscontracten. Je belt klanten proactief op om het periodieke onderhoud in te plannen vóórdat de winter begint. Zo voorkomen we samen pannes.

De rots in de branding voor de techniekers/technieksters: Je bent de backoffice-held voor onze medewerkers op de weg. Je houdt rekening met hun expertise, de reistijden en zorgt voor een realistische, haalbare dagplanning op hun tablet.

Wie zoeken we?

Een organisatorisch talent: Je kunt snel schakelen, behoudt het overzicht als het druk wordt en denkt in oplossingen, niet in problemen.

Klantgericht en communicatief: Je bent ons visitekaartje aan de telefoon. Je spreekt vloeiend Nederlands en weet met je enthousiasme en empathie klanten perfect te woord te staan.

Administratief sterk: Je werkt vlot met de computer en planningssoftware. Heb je al ervaring in een technische sector of HVAC? Dat is een hele grote plus, maar een gezonde dosis interesse in onze technieken is minstens zo belangrijk!

Stressbestendig met humor: Als een planning 's ochtends in duigen valt door een spoedgeval, begin jij pas écht te stralen. Je herpuzzelt de dag met een glimlach.

Plaats tewerkstelling

VAN DER VURST Gentsesteenweg 274 A 9420 ERPE

Meer info

Waarom jij als bediende écht voor Van Der Vurst kiest:

Spil in de Energietransitie & Innovatie De energietransitie is volop bezig en wij lopen voorop. Van complexe warmtepompinstallaties tot grootschalige hernieuwbare energieprojecten: achter de schermen leid jij deze innovatieve projecten mee in goede banen. Je werkt met moderne software en digitale systemen in een sector die razendsnel evolueert. Saai wordt het op ons kantoor nooit!

Een hecht team (geen nummergevoel) Bij ons ben je geen nummertje op een personeelslijst of een anonieme schakel in een callcenter. We vormen een loyaal en hecht team waarin de lijnen kort zijn. Kantoorcollega's en techniekers op de baan vormen één front. Er heerst een open, transparante sfeer waar hard werken, collegiale steun en humor hand in hand gaan.

Geen fileleed, topbereikbaarheid Urenlang stilstaan in de ochtend- of avondfile rond de verre grootsteden? Nee, bedankt. Ons kantoor is vlot bereikbaar in de eigen regio. Omdat we bovendien onze ritten en werven voor de techniekers zo slim mogelijk inplannen, zorg jij er mee voor dat het hele bedrijf efficiënt én filevrij kan werken. Zo ben ook jij na de werkdag snel weer thuis.

Investeren in JOU Ben je ambitieus en wil je jouw organisatorische of technische bagage verder uitbreiden? Wij motiveren én financieren jouw groei door middel van gerichte softwaretrainingen, productopleidingen of coaching. Jouw professionele ambitie is onze brandstof.

Kortom: Bij Van Der Vurst kom je als bediende terecht in een warm bad van dynamiek, techniciteit en collegialiteit, met échte doorgroeimogelijkheden.

VDAB-beroep: Technisch-administratief medewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.