Datacenter Operator 24/7

Datacenter United; Evere; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Opleidingsmogelijkheden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Flexibele werkomgeving

Job summary

Datacenter United zoekt in Evere een hands-on Datacenter Operator 24/7 die samen met het operationele team de datacenters bewaakt en als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten en interne teams. Je reageert snel op alarmen en incidenten, voert basale interventies uit en registreert alle acties nauwkeurig.

Vereisten zijn een diploma secundair onderwijs of hoger, basiskennis MS Office, rijbewijs B en vloeiend Nederlands met goede Engels/Franse vaardigheden.

Qualifications

• Kennis van monitoring- en alarmsystemen is vereist.
• Klantgerichte communicatie is essentieel.
• Stressbestendigheid en nauwkeurig werken in kritieke situaties.
• Teamwork en proactieve aanpak worden verwacht.

Responsibilities

• Fromop de site in Evere voortdurend de Building Monitoring Systems (BMS) bewaken en incidenten opvolgen.
• Eerste interventies uitvoeren volgens vastgelegde procedures en escaleren waar nodig.
• Hoofdcontact zijn voor operationele klantvragen en meldingen volgens SLA's.

Skills

Monitoring systemen

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Teamwork

Proactief handelen

Education

Secundair onderwijs

Graduaat of bachelor

Tools

MS Office

Rijbewijs B

Job description

Als Datacenter Operator 24/7 maak je deel uit van het permanente operationele team dat dag en nacht waakt over onze datacenters. Je zorgt ervoor dat onze kritische infrastructuur veilig, betrouwbaar en zonder onderbrekingen blijft draaien. Je bent de eerste operationele lijn voor klanten, interne teams en technische interventies, en je reageert onmiddellijk op alarmen en incidenten. Zo draag je bij aan de groei van een sterk Belgisch merk dat innovatie en samenwerking centraal stelt.

Samen met je team zorg je ervoor dat onze datacenters soepel en veilig draaien. Dit doe je door:

• vanuit Evere continu de Building Monitoring Systems (BMS) van al onze sites te bewaken: alarmen en incidenten detecteren, analyseren en opvolgen;
• eerste interventies uit te voeren volgens de vastgelegde procedures en incidenten tijdig te escaleren naar de verantwoordelijke teams en klanten;
• het eerste aanspreekpunt te zijn voor operationele klantvragen, meldingen en incidenten op te volgen volgens de afgesproken SLA's en klanten correct op de hoogte te houden;
• hands & eyes-werkzaamheden uit te voeren op de site in Evere: hardware, bekabeling en installaties controleren, eenvoudige technische interventies uitvoeren en assisteren bij installaties, vervangingen en troubleshooting;
• technische controles en operationele rondgangen uit te voeren, onderhoudswerken te ondersteunen en afwijkingen of risico’s aan HVAC-, stroom- en beveiligingssystemen te signaleren;
• veiligheid – het naleven van veiligheids-, toegangs- en operationele procedures, inclusief het correct registreren van bezoekers en interventies;
• incidenten en uitgevoerde acties zorgvuldig te registreren en te documenteren.

We werken graag samen met mensen die:

• affiniteit hebben met kritische infrastructuur en technische omgevingen, en basiskennis hebben van monitoring- en alarmsystemen (ervaring in een datacenter, NOC, facility-omgeving of technische wachtdienst is een sterke meerwaarde);
• klantgericht zijn en vlot en professioneel communiceren (ervaring met first line support of technische dienstverlening is een plus);
• stressbestendig zijn, nauwkeurig werken en snel en accuraat kunnen handelen in kritieke situaties;
• een sterk verantwoordelijkheidsgevoel hebben en integriteit en teamwork hoog in het vaandel dragen;
• zelfstandig en proactief werken en vertrouwelijke informatie correct behandelen;
• beschikbaar zijn voor werk in shiften (ochtend-, namiddag- en nachtshift) volgens de teamplanning;
• Nederlands als moedertaal hebben (omwille van de veiligheid), en daarnaast ook goed Engels en Frans spreken;
• over een rijbewijs B beschikken en kennis hebben van MS Office;
• een diploma secundair onderwijs, graduaat of bachelor hebben;

en het allerbelangrijkste: graag de handen uit de mouwen steken en dingen voor elkaar krijgen, want dit is echt een hands-on functie.

• Een afwisselende baan bij een groeiend bedrijf met een uitstekende reputatie.
• Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een flexibele en prettige werkomgeving.
• Opleidingen en mogelijkheden om je vakkennis verder te ontwikkelen.

Je komt terecht bij een groeiend bedrijf met een open, vriendelijke sfeer. Hier kennen we elkaar allemaal en helpen we elkaar vooruit. Iedereen draagt zijn of haar eigen expertise bij, en we delen die graag — zo maken we samen het verschil.

Datacenter United is de enige volledig onafhankelijke Belgische operator van een nationaal netwerk van regionale datacenters verspreid over België. Met een echte nationale dekking bieden wij carrier-neutrale colocatie-, connectiviteits- en cloudoplossingen die ondernemingen en publieke organisaties maximale beschikbaarheid, veiligheid, schaalbaarheid en lokale controle over hun digitale infrastructuur garanderen. Met Tier IV-gecertificeerde veerkracht, SLA-garanties tot 99,999% en een duidelijke duurzaamheidsroadmap richting 2030 bouwt Datacenter United aan de betrouwbare en klimaatbestendige digitale ruggengraat van de Belgische economie en samenleving.

De organisatie groeit stevig en investeert volop in de uitbreiding en verdere professionalisering van zijn datacenterinfrastructuur. Bij Datacenter United draait alles om teamwork, betrouwbaarheid en ondernemerschap. Daarom zijn we op zoek naar collega’s die graag de handen uit de mouwen steken en meehelpen aan ons groeiende succesverhaal.