Customer Support Specialist - CAD

Coeck nv; Niel; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Flexplan

Fietsleasing

Job summary

Coeck nv in De Laetstraat 6, 2845 Niel zoekt een Customer Support Specialist voor onze keukenafdeling. Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in Autocad, ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch advies via mail en telefoon, en stelt offertes, orders en productieopdrachten op.

Je bereidt productie voor en helpt bij de planning van plaatsingen en leveringen, onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten, en rapporteert aan de Business Unit Manager van Covarte.

Qualifications

• Ervaring met Autocad en het tekenen van keukenbladen.
• Nauwkeurige, gestructureerde werkwijze en kalm blijven onder druk.
• Klantgerichte communicatie via telefoon en email.
• Vloeiende schriftelijke en mondelinge kennis van Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Ontwerpen en tekenen van keramische keukenbladen in Autocad.
• Ondersteunen van klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies.
• Opstellen van offertes, orders en productieopdrachten.
• Productievoorbereiding en ondersteuning bij planning van plaatsingen en leveringen.
• Onderhouden van contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.

Skills

Autocad

Administratieve precisie

Commerciële flair

Talenkennis Nederlands Frans

Education

Bachelor werk- en/of denkniveau

Tools

Outlook

Word

Excel

PowerPoint

Business Central

Job description

Ben jij technisch sterk, klantgericht en een kei in Autocad? Dan is deze functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist binnen onze keukenafdeling ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat elk project – van ontwerp tot levering – vlot en professioneel verloopt.

• Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in Autocad.
• Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies via mail en telefoon.
• Je stelt offertes, orders en productieopdrachten op.
• Je bereidt de productie voor en helpt bij de planning van plaatsingen en leveringen.
• Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.
• Je rapporteert aan de Business Unit Manager van Covarte.

Wie ben jij?

• Technische skills: Je hebt een uitstekende kennis van Autocad en ervaring met het tekenen van keukenbladen.
• Administratieve precisie: Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft kalm onder druk.
• Commerciële flair: Je denkt klantgericht, communiceert vlot en zoekt mee naar oplossingen.
• Talenkennis: Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én Frans.
• IT-vaardigheden: Je bent vertrouwd met Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een plus.
• Opleiding: Je beschikt over een bachelor werk- en/of denkniveau.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid in een klein, hecht team.
• Een ambitieus Belgisch familiebedrijf waar innovatie, groei en werkzekerheid centraal staan.
• Een aantrekkelijk loonpakket, een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Flexplan: Stel je voordelenpakket zelf samen volgens eigen behoefte en voorkeuren met o.a. fietsleasing, extra verlofdagen, multimedia, 3de pijler pensioensparen,…enz.

Standplaats: De Laetstraat 6, 2845 Niel.