Customer Support & Order Management Specialist

Go4Jobs (Midden-Antwerpen); Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Go4Jobs (Midden-Antwerpen) zoekt een Customer Support Medewerker om de brug te slaan tussen klanten, sales en logistiek in Antwerpen. Je behandelt orders, verzorgt facturatie en beantwoordt vragen per telefoon en e-mail.

Daarnaast coördineer je leveringen met logistiek en ondersteun je het verkoopteam voor de Nederlandse markt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en levert uitstekende service aan klanten.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van klantenorders.
• Correcte facturatie van bestellingen.
• Telefonisch en via e-mail beantwoorden van klantenvragen.
• Coördineren en plannen van leveringen in samenwerking met de logistieke afdeling.
• Ondersteunen van het salesteam voor de Nederlandse markt.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een uitstekende service.

Description du poste

Go4Jobs (Midden-Antwerpen) zoekt een Customer Support Medewerker om de brug te slaan tussen klanten, sales en logistiek in Antwerpen. Je behandelt orders, verzorgt facturatie en beantwoordt vragen per telefoon en e-mail.

Daarnaast coördineer je leveringen met logistiek en ondersteun je het verkoopteam voor de Nederlandse markt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en levert uitstekende service aan klanten.