Customer Success Manager (SaaS) - Remote & Flexibel

Kwery; Antwerpen; Hybride; EUR 33 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering

Thuiswerk

Résumé du poste

Kwery in Antwerpen zoekt een Customer Success Manager om klantrelaties te versterken en verwachtingen te overtreffen. Je fungeert als aanspreekpunt en analyseert klantbehoeften om oplossingen te leveren.

Je werkt nauw samen met interne teams, bewaakt projectvoortgang en identificeert commerciële kansen bij bestaande klanten. Het bedrijf biedt flexibiliteit en een competitief salarispakket.

Qualifications

• Ervaring binnen facility management of een gelijkaardige sector.
• Klantgericht en beschik over sterke communicatieve vaardigheden.
• Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief.

Responsabilités

• Je beheert en optimaliseert de relaties met bestaande klanten.
• Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingen.
• Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Je volgt de voortgang van projecten op en rapporteert hierover aan het management.
• Je identificeert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Initiatief

Formation

Master (Licentiaat)

Description du poste

Kwery in Antwerpen zoekt een Customer Success Manager om klantrelaties te versterken en verwachtingen te overtreffen. Je fungeert als aanspreekpunt en analyseert klantbehoeften om oplossingen te leveren.

Je werkt nauw samen met interne teams, bewaakt projectvoortgang en identificeert commerciële kansen bij bestaande klanten. Het bedrijf biedt flexibiliteit en een competitief salarispakket.