Customer Service Transport

TL-Hub; Desteldonk; Sur place; EUR 30 132 - 33 480; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques ter waarde van €7 per dag

Eco-cheques ter waarde van €250 per jaar

30 verlofdagen

Résumé du poste

TL-Hub in Belgisch Oost-Vlaanderen zoekt een Customer Service Transport. Je beheert een klantenportefeuille en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klantvragen.

Daarnaast analyseer je klantbehoeften en bied je oplossingen, met administratieve taken als onderdeel van je verantwoordelijkheden. Een aantrekkelijk salaris van €2.700-€3.000 en flexibele uren worden aangeboden.

Qualifications

• Eerste ervaring als Customer Service is een plus.
• Flexibiliteit om tot 19u30 te werken voor permanentie.

Responsabilités

• Beheren van een klantenportefeuille als eerste lijn voor vragen.
• Analiseren van klantvragen en oplossingen voorstellen.
• Administratieve afhandeling en dossierbeheer.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatief vermogen

Stressbestendigheid

Teamwerk

Professionele uitdrukking in Nederlands en Engels

Formation

Studie in logistiek of supply chain

Description du poste

Organisatie

Onze klant is een zeer grote speler in de logistiek wereldwijd.

Functie

Voor de vacature van Customer Service Transport bij onze klant zal je instaan voor volgend takenpakket:

• Je beheert een klantenportefeuille waarbij je de eerste lijn bent voor vragen
• Je analyseert de vraag en wens van de klant goed en kijkt voor een oplossing op maat in samenspraak met de planning
• Administratieve afhandeling en dossierbeheer vallen ook onder jouw verantwoordelijkheden
• Je werkt in een dynamisch team samen met je collega's en ondersteunt elkaar als back-up

Profiel

Voor de vacature van Customer Service Transport bij onze klant herken je jezelf in volgende competenties:

• Je hebt studies binnen logistiek of supply chain afgewerkt of hebt een eerste succesvolle ervaring als Customer Service
• Je kan je professioneel uitdrukken in Nederlands en Engels
• Je gaat verantwoord om met de flexibele uren en kan je alsook opbrengen om de permanentie een dag op te vangen tot 19u30
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan goed in team werken
• Je bent stressbestendig en kan om met drukke momenten

Aanbod

Wij bieden een aantrekkelijk pakket aan compensatie en voordelen:

• Een bruto maandsalaris variërend tussen €2.700 en €3.000
• Flexibele starturen met heel af en toe een dag tot 19u30 blijven voor permanentie
• Maaltijdcheques ter waarde van €7 per dag
• Eco-cheques met een totale waarde van €250 per jaar
• 30 verlofdagen om optimaal van je vrije tijd te genieten