Customer service representative (H/F/X)

Actief Interim Wavre; Waals-Brabant; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un(e) Customer Service Representative pour son client à Wavre. Vous serez le point de contact principal pour les clients, en gérant les commandes et en établissant des devis. Le candidat idéal aura une formation Bac+3/Master, une expérience en customer service, et une maîtrise de l'allemand, du français et de l'anglais. Le poste offre un salaire attractif entre 3.500 et 4.000 € brut par mois.

Qualifications

• Expérience en customer service dans le secteur industriel/technique.
• Profil rigoureux, capable de gérer des situations stressantes.
• Capacité à travailler en environnement technique et international.

Responsabilités

• Accompagner les clients internes dans leur commande.
• Gérer les commandes de manière complète, de la saisie à la facturation.
• Établir des devis pour les pièces détachées.

Connaissances

Excellente maîtrise de l'allemand

Très bonne maîtrise du français

Très bonne maîtrise de l’anglais

Maîtrise de MS Office

Compétences multitâches

Orientation solutions

Formation

Formation Bac+3/Master

Outils

Système ERP

Description du poste

Poste à pourvoir

Installation de machines et d'équipements industriels

Intérimaire

Responsabilité et missions

Description de fonction

Vous avez de l’expérience en customer service et souhaitez mettre vos compétences au service d’un environnement technique et international ?

Pour l’un de nos clients situé à Wavre, nous recherchons un(e) Customer Service Representative expérimenté(e).

Dans cette fonction, vous serez le point de contact privilégié des clients et vous aurez pour mission :

• Accompagner les clients internes (ventes internes).
• Gérer les commandes à 360° (ERP : saisie, suivi, logistique, facturation).
• Établir et suivre des devis (ex. pièces détachées).
• Assurer la coordination avec les usines en Belgique et en France.
• Suivre les contrats de service et de maintenance.

Profil

• Formation Bac+3/Master avec orientation commerciale ou technique.
• Expérience en customer service (secteur industriel/technique idéalement).
• Excellente maîtrise de l'allemand + très bonne maîtrise du français et de l’anglais.
• Maîtrise de MS Office et d’un système ERP.
• Profil rigoureux, multitâche, résistant au stress et orienté solutions.

Offre

• Contrat temps plein avec horaire flottant.
• Salaire attractif entre 3.500 – 4.000 € brut/mois.
• Un environnement technique stimulant, en lien avec les usines en Belgique et en France.
• Démarrage immédiat (entretien à prévoir).
• Une fonction variée et stratégique au sein d’une équipe dynamique.

Lieu(x) de travail

• NIVELLES

Déplacements à prévoir dans le cadre de la fonction.

Pour toute question concernant cette offre, veuillez contacter le numéro de téléphone suivant :

• Autre modalité

Date de début de diffusion :

Date de fin de diffusion :

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