Customer Service Representative

Metiselect; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevend telebewakingsbedrijf in Brussel zoekt een communicatieve en oplossingsgerichte medewerker om klanten in nood telefonisch bij te staan. Je speelt een cruciale rol binnen een hecht team. Uitstekende kennis van het Nederlands is vereist, en je moet ook in het Frans kunnen communiceren. Je krijgt een uitgebreide opleiding en aantrekkelijke salarissen, rekening houdend met jouw ervaring.

Prestations

Aantrekkelijk salaris op basis van ervaring

Extralegale voordelen

Bijkomende trainingen

Qualifications

• Je moet klanten in nood effectief telefonisch kunnen bijstaan.
• Een uitstekende communicatie met teamleden is essentieel.
• Je moet nauwkeurig zijn in je administratie.

Responsabilités

• Klanten en prospecten begeleiden bij alarmen.
• Zorgdragen voor administratieve taken.
• Communicatie met collega's en klanten onderhouden.

Connaissances

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgerichtheid

Nederlands niveau uitstekend

Frans kunnen spreken

Positiviteit

Description du poste

Ben jij erop gebrand om impact te maken? Voel jij graag die impact? Ontdek dan hieronder deze ideale opportuniteit!

Jouw verantwoordelijke rol vertaalt zich in:

• Klanten in nood telefonisch bijstaan: jouw advies is cruciaal!
• Oplossingsgericht begeleid jij klanten en prospecten bij het afgaan van alarmen. Jij behoudt het overzicht.
• Een hecht team, daarin maak jij dagelijks het verschil! Jij communiceert vlot en verbind graag met collega's.
• Analytisch bekijk jij waar klanten nood aan hebben, jij bent de redder in nood.
• In het Nederlands maak jij het verschil. In het Frans trek jij je plan.
• Tenslotte verzeker jij graag een perfecte administratie.
• Uitstekend niveau van het Nederlands. Plan kunnen trekken in het Frans.
• Nieuwsgierig verbind jij graag met (toekomstige) klanten.
• Enthousiast en overtuigend onderhoud jij contact met gesprekspartners.
• Positiviteit is kenmerkend voor jou. Dagelijks laat jij dat merken in jouw team en naar de klanten toe.
• Dankzij jouw nauwkeurigheid maak jij het verschil.

Onze klant is een van de toonaangevende Europese bedrijven op het gebied van telebewaking.

• Nauwe banden met jouw teamleden bepalen jouw werkdagen. Iedereen maakt het verschil!
• Blijven leren komt hier dik in orde. Een uitgebreide opleiding wacht jou op. Jij wordt meester in jouw verantwoordelijke rol.
• Een uitgebreide opleiding om de functie van A tot Z te beheersen.
• Een aantrekkelijk salaris gebaseerd op jouw ervaring.
• Extralegale voordelen aanwezig.
• Bijkomende trainingen wachten op jou.

Wie zal je verderhelpen bij je sollicitatie?

Wees up-to-date met de nieuwste jobs

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en krijg maandelijks een overzicht van de nieuwste vacatures.