Customer Service & Operations Consultant – Regio Tielt

Bonnie Professionals BV; West-Vlaanderen; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Tankkaart

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

32 verlofdagen

Opleidingsbudget

Team events

Job summary

Bonnie Professionals zoekt een gedreven Customer Service Medewerker voor een uitdagend project in regio Tielt. Je bent een customer service expert die houdt van structuur, procesoptimalisatie en impact en werkt aan diverse operationele en administratieve taken.

Het project start meteen bij Bonnie Professionals in een groeiende medische omgeving. Je takenpakket omvat snel opvolgen van klantvragen, heldere communicatie en een gestructureerde workflow.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Digitale skills om meerdere tools vlot te gebruiken.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met snelle, professionele opvolging.
• Zorgen voor heldere communicatie en efficiënte oplossing van vragen.
• Structuur in workflow om operationele processen vlot te laten verlopen.
• Samenwerken met collega’s en doorvoeren van procesverbeteringen.

Skills

Communicatie

Klantgerichtheid

Procesoptimalisatie

Organisatie

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Tools

SAP

Navision

Odoo

Exact Online

MS Office

Job description

Bonnie Professionals zoekt een gedreven Customer Service Medewerker voor een uitdagend project in regio Tielt. Je bent een customer service expert die houdt van structuur, procesoptimalisatie en impact en werkt aan diverse operationele en administratieve taken.

Het project start meteen bij Bonnie Professionals in een groeiende medische omgeving. Je takenpakket omvat snel opvolgen van klantvragen, heldere communicatie en een gestructureerde workflow.