Customer Service Medewerker

AGO Jobs&HR; Olen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

Trainingen en doorgroeimogelijkheden

Job summary

AGO Jobs&HR zoekt een Commercieel medewerker binnendienst in België. Je behandelt inkomende e-mails en orders, informeert klanten over leveringen en volgt feedback op. Facturatie verwerken en chauffeurs plannen voor de volgende dag.

Je werkt met Office en ERP-systemen, bent meertalig (Nederlands, Engels en Frans) en hebt een klantgerichte, professionele houding. Een 39-uren werkweek in dagdienst + 6 ADV-dagen biedt afwisseling en groeimogelijkheden.

Qualifications

• Klantgerichte en professionele houding vereist.
• Ervaring met Office en bij voorkeur ERP-systeem.
• Meertalig: Nederlands, Engels en Frans.

Responsibilities

• Klachten behandelen
• Informatie geven
• Telefonische oproepen ontvangen
• Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
• Betalingen opvolgen

Skills

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Teamwork

Zelfstandigheid

Communicatie

Proactieve houding

Tools

Office

ERP-systeem

Job description

Behandelen van binnenkomende e-mails en orders in het ERP-systeem.

Klanten informeren over leveringen en opvolgen van feedback.

Facturatie verwerken en chauffeurs plannen voor de volgende dag.

Magazijnlijsten voorbereiden en leveringsbonnen afdrukken.

Samenwerken met collega's en bijspringen waar nodig.

Je hebt een klantgerichte en professionele houding.

Administratieve en commerciële taken schrikt je niet af.

Ervaring met Office en bij voorkeur een ERP-systeem.

Je bent meertalig, Nederlands, Engels en Frans

Positieve instelling en stressbestendig.

Zelfstandig werken en teamspirit gaan hand in hand.

• Klachten behandelen
• Informatie geven
• Telefonische oproepen ontvangen
• Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
• Betalingen opvolgen

• Klachten behandelen
• Informatie geven
• Telefonische oproepen ontvangen
• Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
• Betalingen opvolgen

Marktconform loon met extralegale voordelen

39-uren werkweek in dagdienst + 6 extra ADV-dagen.

Uitdagende en afwisselende job in een enthousiast team.

Kansen om trainingen te volgen en door te groeien.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.