Customer Service | Huizingen | Vast contract (H/F/X)

ADECCO PERSONNEL SERVICES; Beersel; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) customer service medewerker à Beersel pour gérer les dossiers clients depuis la demande jusqu'à la livraison. Vous collaborerez étroitement avec les planners pour assurer la satisfaction clientèle tout en organisant le transport et les documentations d'export. Un niveau d'étude secondaire est requis, avec des déplacements possibles.

Qualifications

• Niveau d'étude : Enseignement secondaire (deuxième cycle).

Responsabilités

• Gérer les dossiers clients de la demande jusqu'à la livraison.
• Collaborer avec les Supply Planners pour la gestion des délais et des statuts.
• Contact constant avec les clients via e-mail et téléphone.
• Organiser le transport nécessaire.
• Établir la documentation d'exportation requise.
• Travailler avec Sales sur les listes de prix.

Description du poste

Publiée le 10/10/2025 - Référence : 1563354 - Offre gérée par Le Forem

Poste à pourvoir

Responsabilité et missions

• Als customer service medewerker zal je instaan voor het beheer van de klantendossiers vanaf de aanvraag geformuleerd door de klant (aanvraag, offerte, order, prijslijst) tot en met de volledige afwikkeling van het dossier (levering, facturatie, kredietnota).
• Je zal samenwerken met de Supply Planner In-house Production et/ou Supply Planner External Procurement inzake levertermijn en status van goederen.
• Je zal nauw in contact staan met klanten et représentants via e-mail et téléphone.
• Je zal instaan voor de organisatie van het transport.
• Je zal de benodigde exportdocumentatie (COO, LTSD, douanedokumenten,...) opstellen en andere verklaringen, indien nodig met de hulp van aangestelde externe partijen.
• Je zal instaan voor het opstellen en invoeren van prijslijsten in samenwerking met Sales.

Lieu(x) de travail

• BEERSEL

Déplacements à prévoir dans le cadre de la fonction.

Votre profil

Métier

Compétences professionnelles

Savoir-faire comportementaux

Compétences numériques

Expériences, langues et qualifications

Niveau d\'étude

• Enseignement secondaire (deuxième cycle)

Pour toute question concernant cette offre, veuillez contacter le numéro de téléphone suivant :

Nom du partenaire de diffusion et référence de l\'offre du partenaire :

Signaler une offre

Votre email

Raison du signalement *

Décrivez-nous le problème rencontré *

Votre navigateur ne support pas cette fonctionnalité ou vous avez refusé l\'accès au press-papier. Utilisez les racourcis "CTRL + V" pour coller et "MAJ + CTRL + V" pour coller sans mise en forme.

Nous vous rappelons que le signalement abusif est strictement interdit