Customer Service en procesmanagement - Regio Antwerpen

Page Personnel; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevende speler in slimme technologieoplossingen zoekt een klantgerichte technische adviseur. U gaat technische vragen beantwoorden en klanten adviseren over productinstallatie. Dit biedt een uitdagende functie met goede doorgroeimogelijkheden en een aantrekkelijk salaris binnen een innovatieve organisatie.

Prestations

Uitgebreid opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden

Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen

Samenwerking en innovatie in team

Qualifications

• Interesse of ervaring met netwerken, domotica of energiebeheer.
• Zeer goede kennis van het Frans, basiskennis Nederlands of Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.

Responsabilités

• Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
• Advies geven over productkeuze, installatie en configuratie.
• Ondersteunen van klanten en installateurs bij technische projecten.

Connaissances

Communicatie

Technische ondersteuning

Klantgerichtheid

Formation

Technisch diploma

Description du poste

• Gevarieerd takenpakket waarin klantgerichtheid én technologie samenkomen.
• Aantrekkelijk loon, opleiding en werken in een innovatieve omgeving.

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevende speler in slimme technologieoplossingen voor woningen en gebouwen. Met een sterke focus op innovatie, energiebeheer en gebruiksgemak bouwen ze aan de toekomst van comfortabel en duurzaam wonen. Ze combineren technische expertise met klantgerichtheid in een stabiele en mensgerichte omgeving.

Functie

• Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
• Advies geven over productkeuze, installatie en configuratie.
• Ondersteunen van klanten en installateurs bij technische projecten en toepassingen.
• Registratie en nauwkeurige opvolging van klantendossiers.
• Samenwerken met interne teams om complexe problemen op te lossen.

Profiel

• Technisch diploma is een pluspunt.
• Interesse of ervaring met netwerken, domotica of energiebeheer.
• Zeer goede kennis van het Frans, basiskennis Nederlands of Engels.
• Sterke communicatievaardigheden en klantgerichte houding.
• Zelfstandig, nauwkeurig en leergierig.

Aanbod

• Een afwisselende en technisch uitdagende functie.
• Uitgebreid opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden.
• Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
• Een transparante, stabiele en toekomstgerichte organisatie.
• Een team waar samenwerking en innovatie centraal staan.