Customer Service Coordinator

Van Moer Logistics; Grobbendonk; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Van Moer Logistics in Antwerpen zoekt een enthousiaste Customer Service Coördinator om als directe schakel tussen klanten en operations te fungeren en de taken van de customer service officers te coördineren.

Je beheert orders van A tot Z, van laadlijsten tot facturatie, en verlicht de dagelijkse operatie door informatie te verzamelen op de werkvloer en waar nodig bij te sturen. Een administratieve duizendpoot met interesse in transport geeft hier de doorslag.

Qualifications

• Een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector.
• Je bent accuraat en houdt ervan op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en basiskennis van het Engels.
• Je kan vlot overweg met de courante MS Office-toepassingen.
• Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke leidinggevende functie binnen de sector.
• Jouw enthousiasme en leergierigheid typeren jou.

Responsibilities

• Je bent een directe schakel tussen de klanten en de operaties en doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
• De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren, van het opstellen van laadlijsten tot en met de facturatie.
• Dagelijks op de werkvloer verzamelen en sturen van de nodige informatie om het proces vlot te laten verlopen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Nederlands

Engels (basis)

MS Office

Tools

MS Office

Job description

Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Coördinator.

Als Customer Service Coördinator fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Daarnaast sta je in voor het opvolgen en coördineren van de taken van de customer service officers.

• Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
• De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren, van het opstellen van laadlijsten tot en met de facturatie.
• Om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.

Welk profiel zoeken we

• Je bent een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector.
• Je bent accuraat en houdt ervan op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en basiskennis van het Engels.
• Je kan vlot overweg met de courante MS Office toepassingen.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke leidinggevende functie binnen de sector.
• Jouw enthousiasme en leergierigheid typeren jou.

Ons aanbod

Je komt terecht in een sterk groeiend en ambitieus bedrijf. Je bouwt samen met een groep gedreven en betrokken collega's aan de verdere uitbouw van Van Moer Logistics.

Nieuwe veiligheidsverificatie

Sinds 1 januari 2025 geldt er een nieuwe overheidsmaatregel voor alle bedrijven die actief zijn in de Belgische havens. Hierdoor zijn ook wij verplicht om een veiligheidsverificatie uit te voeren voor iedereen die bij ons aan de slag wil. Dit is om jou en jouw toekomstige collega’s te beschermen.

Kies voor een job die je uitdaagt. Een job vol flexibiliteit en vrijheid. Waarin jij op je eigen tempo kan groeien. Klaar voor? Zet jezelf en de wereld in beweging, bij dé Belgische baanbreker in logistiek.

Ik ben het meest trots wanneer ik zie dat mijn team groeit en mensen zelfstandig uitdagingen oplossen.

Van huishoudhulp naar Van Moer Logistics-talent!

Eens je blauw hart begint te slaan, dan blijft dat slaan

Ik ben het meest trots wanneer ik zie dat mijn team groeit en mensen zelfstandig uitdagingen oplossen.

Van huishoudhulp naar Van Moer Logistics-talent!