Customer Service Back Office

Actief Interim; Doel; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een uitzendbedrijf in Oost-Vlaanderen zoekt een customer service medewerker back office om het team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantenopdrachten in SAP en communicatie met klanten. Vereist is een bachelor met ervaring in de logistieke sector en vloeiende kennis van Nederlands en Engels, en basis Frans. Het aanbod omvat maaltijdcheques, opleidingen en de mogelijkheid van een vast contract na een succesvolle interimperiode.

Prestations

Maaltijdcheques

Opleidingen

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Bedrijfsfiets mogelijkheid

Qualifications

• Eerste ervaring in de logistieke sector is vereist.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, basiskennis Frans.
• Hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend denken.

Responsabilités

• Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP.
• Onderhouden van communicatie met klanten via e-mail en telefoon.
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant.

Connaissances

Probleemoplossend denken

Servicegericht

Teamplayer

Nauwkeurigheid

Formation

Bachelor in relevante richting

Outils

SAP

Description du poste

Overview

Heb jij een eerste administratieve ervaring in de logistieke sector?Hou jij er van om klantencontact te hebben?Heb jij een hands-on mentaliteit?

Lees dan snel verder!

Onze klant, gelegen in de waaslandhaven is op zoek naar een customer service medewerker back office om hun team te versterken.

Takenpakket

• Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP
• Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
• Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning)
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
• Opvolging pre-facturatie

Wat vragen wij van je:

• Je hebt een bachelor en hebt reeds een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector
• Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken
• Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord staan
• Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels en beschikt over een goede basiskennis Frans

Wat bieden we je:

• Verloning naar PC 226
• Maaltijdcheques
• Opleidingen
• Glijdende uren van 07u00 - 17u00
• Na een positieve interim periode kom je in aanmerking voor een vast contract

Bij vaste dienst

• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Mogelijkheid tot het aankopen van een bedrijfsfiets (B2Bike)

Interesse?

Neem dan zeker contact op met het team van Actief interim :

• Via mail: [e-mail]
• Via de "solliciteer nu" knop

Wij trachten uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, niet veel later kan jij dan van start gaan.