Customer Service

Bright Plus Gent; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 33 480 - 55 800; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Netto onkostenvergoeding

Maaltijdcheques

Gsm-abonnement

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Bedrijfswagen

Tankkaart

Open feedbackcultuur

Wisselende werkplek

Opleiding en groei

Team events

Résumé du poste

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant om op projectbasis bij bedrijven in Gent aan de slag te gaan. De opdracht duurt doorgaans 3 tot 12 maanden en kan variëren per opdracht.

Je maakt deel uit van ons outsourcingsteam, met mogelijkheden tot doorgroeien en diversiteit in sectoren en taken. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, beheert bestellingen en documentatie, en ondersteunt logistieke en administratieve processen.

Responsabilités

• Klanten (B2B) te woord staan en bestellingen verwerken.
• Controleren van beschikbaarheid van producten en zorgen voor tijdige levering.
• Klanten adviseren bij alternatieven wanneer producten niet op voorraad zijn.
• Orders controleren en factureren van juiste aantallen.
• Opmaak verzendingsdocumenten en overige administratie verzorgen.

Description du poste

Werken bij Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je aansluit bij ons allround projectteam. Daarnaast hebben we ook een HR projectteam of het freelanceteam. Samen vormen zij onze pool van experten.

Die pool vangt tijdelijke projecten op bij bedrijven om zo een stabiele en kwalitatieve oplossing te bieden voor hun tijdelijke noden.

Als projectmedewerker werk je dus in kmo’s of multinationals in verschillende sectoren. Je job varieert binnen onze vakdomeinen: administratie, management support, sales, marketing, aankoop, logistiek en human resources.

Behoor jij binnenkort ook tot ons team van professionals? Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet

Functieomschrijving

AlsProject Consultantga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio Gent. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing Solutions en beschik je over een zitje op de eerste rij bij het beste en snelstgroeiende team in België. In dit eerste project ga je aan de slag als Customer Servicebinnen een dynamisch bedrijf in Gent.

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten (B2B) en verwerkt voor deze klanten bestellingen.
• Je staat in voor de controle van de beschikbaarheid van de bestelde producten en zorgen voor een tijdige levering.
• Je adviseert klantenover alternatieven wanneer de producten niet voorradig zijn.
• Je controleert dagelijks de orders die afgemeld werden en factureren van de juiste hoeveelheden.
• Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de nodige verzendingsdocumenten en andere mogelijke administratie.

Na dit project zorgen we voor een naadloze overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf.

Als Project Consultant, wil je graag bijleren of je huidige expertise verder verdiepen en ben je op zoek naar uitdaging en afwisseling.

Jouw achtergrond houdt onder andere in dat:

• Je een bachelor- of masterdiploma op zak hebt of je al voldoende relevante ervaring opbouwde
• Je vloeiend Nederlands, Frans en Engels spreekt
• Je vlot schakelt tussen softwareprogramma’s zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint

Wat belangrijker is, zijn jouw soft skills.

• Projectmatig werken: je werkt je makkelijk in nieuwe projecten in en gaat betrokken en systematisch te werk
• Flexibel: routine is minder aan jou besteed. Je ontdekt graag nieuwe taken en bedrijven in jouw ruime regio
• Georganiseerd: je werkt graag nauwkeurig en gestructureerd
• Communicator: je communiceert op een duidelijke manier

Een vast contract bij Outsourcing Solutions geeft je de kans om je carrière vorm te geven en net zo snel te groeien als wij, ongeacht jouw functielevel: junior, mid of senior.

We werken hard bij Bright Plus Outsourcing Solutions maar daarvoor krijg je naast een professionele, open en persoonlijke aanpak heel wat terug:

• Een uitgebreid salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen zoals netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een mooie bedrijfswagen met tankkaart
• Een open feedbackcultuur met een on-project opvolging door de regionale Project Leader
• Een wisselende werkplek in uiteenlopende bedrijven. De ene keer werk je bij de klant op locatie, op andere momenten werk je vanuit een van onze kantoren. Het is nooit saai bij Bright Plus Outsourcing Solutions!
• Opleiding en groei staan centraal: je scherpt enerzijds je eigen skills aan bij klanten en daarnaast voorzien wij een ruim aanbod aan opleidingen en webinars waaruit je kan kiezen
• Je bent geen onbekende in ons projectteam. Dankzij talloze events (zoals summer & winter drinks, de jaarlijkse kick off, een teambuilding, Assistant Day...) en online tools ben je regelmatig in contact met jouw 300 andere collega’s

Academische Bachelor Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans