Project Consultant - Customer Service

Bright Plus Brussel; Turnhout; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salarispakket en extralegale voordelen

Bedrijfswagen en tankkaart

Opleiding en groei

Regelmatige events en teambuilding

Résumé du poste

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant met een vast contract om in Turnhout aan projecten te werken bij verschillende bedrijven. Je beheert het volledige orderproces van ontvangst tot facturatie en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten.

Je handelt documentatie correct af, coördineert transporten en denkt proactief mee met klantbehoeften. Kandidaten hebben een bachelor- of masterdiploma, beheersen Nederlands, Frans en Engels en kennen Word, Excel en PowerPoint.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma op zak en ervaring in klantgerichte administratieve of logistieke functie.
• Vloeiende beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
• Soepele overgang tussen diverse softwareprogramma’s zoals Word, Excel en PowerPoint.

Responsabilités

• Volledig orderproces beheren van ontvangst tot facturatie.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en opvolging van vragen.
• Zorg dragen voor correcte orderdocumentatie en administratie.
• Transporten organiseren en volgen (weg, lucht, zee).
• Proactief anticiperen op klantbehoeften en zorgen voor tevredenheid.

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Als Project Consultant ga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio TurnhoutDeze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing Solutions en beschik je over een zitje op de eerste rij bij het beste en snelstgroeiende detacheringsteam in België.

In dit eerste project van enkele maanden ga je aan de slag als Customer Service medewerker bij bedrijf in Turnhout.Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Je volgt vlot en efficiënt het hele order proces op vanaf ontvangst van het order tot de uiteindelijke facturatie
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
• Je zorgt voor een feilloze afhandeling van alle order gerelateerde documentatie
• Je organiseert en volgt de transporten op naar de klant (zowel wegtransport als lucht- en zeevracht)
• Je denkt pro-actief en kan anticiperen op de behoeften van de klant

Na dit project zorgen we voor een naadloze overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf

PROFIEL

Als Project Consultant, wil je graag bijleren of je huidige expertise verder verdiepen en ben je op zoek naar uitdaging en afwisseling.

Jouw achtergrond houdt onder andere in dat:

• Je een bachelor- of masterdiploma op zak hebt en hebt ervaring binnen een klantgerichte administratieve of logistieke functie.
• Je vloeiend Nederlands, Frans en Engels spreekt
• Je vlot schakelt tussen softwareprogramma’s zoals Microsoft Word, Excel en Powerpoint

Wat belangrijker is, zijn jouw soft skills.

• Projectmatig werken: je werkt je makkelijk in nieuwe projecten in en gaat betrokken en systematisch te werk
• Klantvriendelijk: je doet alles voor een glimlach
• Communicator: je communiceert op een duidelijke manier
• Flexibel: routine is minder aan jou besteed. Je ontdekt graag nieuwe taken en bedrijven in jouw ruime regio

AANBOD

Een vast contract of een freelance opdracht bij Outsourcing Solutions geeft je de kans om je carrière vorm te geven en net zo snel te groeien als wij, ongeacht jouw functielevel: junior, mid of senior.

We werken hard bij Bright Plus Outsourcing Solutions maar daarvoor krijg je naast een professionele, open en persoonlijke aanpak heel wat terug:

• Een uitgebreid salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen zoals netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een mooie bedrijfswagen met tankkaart
• Een open feedbackcultuur met een on-project opvolging door de regionale Project Leader
• Een wisselende werkplek in uiteenlopende bedrijven. De ene keer werk je bij de klant op locatie, op andere momenten werk je vanuit een van onze kantoren. Het is nooit saai bij Bright Plus Outsourcing Solutions!
• Opleiding en groei staan centraal: je scherpt enerzijds je eigen skills aan bij klanten en daarnaast voorzien wij een ruim aanbod aan opleidingen en webinars waaruit je kan kiezen
• Je bent geen onbekende in ons projectteam. Dankzij talloze events (zoals summer & winter drinks, de jaarlijkse kick off, een teambuilding, Assistant Day...) en online tools ben je regelmatig in contact met jouw 400 andere collega’s

BEDRIJFSINFO

Werken bij Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je aansluit bij ons allround projectteaSamen vormen zij onze pool van experten.

Die pool vangt tijdelijke projecten op bij bedrijven om zo een stabiele en kwalitatieve oplossing te bieden voor hun tijdelijke noden.

Als projectmedewerker werk je dus in kmo’s of multinationals in verschillende sectoren. Je job varieert binnen onze vakdomeinen: administratie, management support, sales, marketing, aankoop, logistiek en human resources.