Customer Advisor M/V/X

FLEXTRA INTERIM; Anderlecht; Sur place; EUR 26 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interim contract mogelijk

38u/week

Résumé du poste

FLEXTRA INTERIM zoekt een Customer Advisor in Brussel die prospects en abonnees professioneel advies geeft over Alarmsystemen. Je rapporteert nauwgezet en volgt alle aanvragen op in het ondersteuningsplatform, met aandacht voor procedures en klanttevredenheid.

Daarnaast ben je tweetalig in Nederlands en Frans (minimaal B2 Frans) en werk je in een collegiale, betrokken team met een informele maar professionele werksfeer.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden.
• Commerciële flair is een pluspunt.
• Agentencontact met zorg en aandacht voor de klant.

Responsabilités

• Adviseer, informeer en behoud prospects of abonnees over Alarmsystemen.
• Volg aanvragen op in het ondersteuningsplatform en zorg voor update van gegevens.
• Zorg voor opvolging en behoud van klantrelaties volgens procedures.

Connaissances

Klantgerichtheid

Commerciële ingesteldheid

Luistervaardigheid

Teamspeler

Nauwkeurig werken

Description du poste

Referentie 5924037 |Gecreëerd op 12 augustus 2026

• Beroepengroep : Handel - Ondersteuning verkoop / Ondersteuning verkoop

Beschrijving van het bedrijf

Beschrijving van de functie

Als Customer Advisor is het jouw rol om onze prospecten of abonnees te adviseren, te informeren en te behouden door hen te begeleiden naar de oplossing die het beste aansluit bij hun behoeften (Alarmsystemen).

• Je hebt een goede klantgerichtheid of houdt van klantcontact, commerciële ingesteldheid is een pluspunt.
• Je bent glimlachend, luistervaardig en je weet je gesprekspartner te overtuigen dankzij je energie.
• Je werkt zeer nauwkeurig en volgt de procedures strikt op.
• Je wil deel uitmaken van een geëngageerd en solidair team waar een goede werksfeer heerst.
• Je zorgt voor de opvolging en de update van de aanvragen in het ondersteuningsplatform.
• Tweetalig in Nederlands niveau met een minimum B2-niveau in het Frans.
• Een uittreksel uit het strafregister (specifiek model) zal worden opgevraagd in de eerste fase van de selectie.

Taalvaardigheden

• Begrijpen : Vaardig + (C2)
• Schrijven : Vaardig + (C2)
• Lezen : Vaardig + (C2)
• Spreken : Vaardig + (C2)
• Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
• Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
• Lezen : Onafhankelijk + (B2)
• Spreken : Onafhankelijk + (B2)

Voordelen van de betrekking

• Interim met mogelijkheid tot vast contract (CDI).
• Variabele werkuren van maandag tot zaterdag (38u/week voltijds).
  Maandag - vrijdag: 08u00-19u30. Zaterdag: 08u00-18u00. 1 tot 2 zaterdagen per maand.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.Beroepen Panorama

De tekst van deze vacature werd opgesteld door de werkgever.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info .
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier .

Naam van de werkgever

Presentatiewijze