Customer advisor

Go4Jobs; Diegem; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevend bedrijf in Diegem zoekt een klantgerichte medewerker om sales managers te ondersteunen. Je bent verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van offertes, het onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van uitstekende klantenservice. We zoeken iemand met een bachelor of gelijkwaardig, communicatief sterk en vloeiend in het Nederlands, Engels en Frans. Een mooie verloning en extra voordelen worden aangeboden.

Prestations

Maaltijdcheques

Verzekeringen

ADV-dagen

Qualifications

• Ervaring in een customer care/commerciële omgeving vereist.
• Communicatief sterk naar klanten toe.
• Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans.

Responsabilités

• Ondersteuning bieden aan de sales managers.
• Offertes opmaken en verduidelijken naar klanten.
• Proactief offertes opvolgen en klanten adviseren.

Connaissances

Communicatievaardigheden

Proactieve houding

Klantgerichtheid

Resultaatgericht

Taalvaardigheid Nederlands

Taalvaardigheid Engels

Taalvaardigheid Frans

Formation

Bachelor of gelijkwaardig

Description du poste

Fijne werkomgeving, binnen een bedrijf dat topspeler is in hun markt; nodige interne opleidingen en groeimogelijkheden; mooie verloning (€2800-€3800), aangevuld met extra voordelen (Maaltijdcheques, verzekeringen, ADV-dagen...)

Jouw taken

Ondersteuning bieden aan de sales managers; offertes opmaken en verduidelijken naar klanten; proactief offertes opvolgen en klanten adviseren indien nodig; opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties door regelmatig contact; volledige opvolging van salesdossiers + aanpassingen in contracten; plaatsen van bestellingen in het systeem volgens de afgesproken voorwaarden; binnenkomende vragen en klachten behandelen; bieden van een uitstekende klantenservice en oplossingsgericht werken; streven naar 100% klanttevredenheid

Vaardigheden

Bachelor of gelijkwaardig denk- en werkniveau; ervaring in een customer care/commerciële omgeving; communicatief sterk naar klanten toe; proactief, resultaatgericht en niet bang om de telefoon te nemen; klant- en oplossingsgericht ingesteld; enthousiast en flexibel ingesteld; vlot in Nederlands, Engels en Frans

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender. Ben jij administratief sterk en hou je van een uitstekende klantenservice, met een commerciële touch? Wil je bovendien terechtkomen in een fijne en groeiende werkomgeving? Dan is dit de job die je zoekt!