Credit Collector & Cashflow Optimizer

Lyreco Group (Italy); Belgique; À distance; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Pensioenverzekering

Hospitalisatieverzekering

20 vakantiedagen + 6 extra verlofdagen

Résumé du poste

Lyreco België zoekt een Credit Collector om bij te dragen aan de financiële gezondheid en cashflow van het bedrijf. Je onderhoudt klantcontact, analyseert disputen en rapporteert KPI's aan de Credit Manager.

Je werkt nauw samen met Sales en Customer Service om processen te verbeteren en digitale AI-tools te verkennen voor efficiëntie. De functie vraagt om een financiële/ economische achtergrond of relevante ervaring, sterke communicatie, en een proactieve, samenwerkende houding met oog voor

Qualifications

• Diploma in financiële of economische richting of relevante ervaring in credit control/debiteurenbeheer.
• Heldere, professionele communicatie en respectvol omgaan met klanten.
• Onderhandelingsvaardigheid en overtuigingskracht in moeilijke situaties.
• Overzicht, detailgericht en analytisch vermogen.
• Proactief, samenwerkend met andere afdelingen en oplossingsgericht.
• Goede kennis van Microsoft Office; SAP is een plus.
• Interesse in digitale tools en AI-toepassingen.
• Spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Proactief opvolgen van openstaande vorderingen en bijdragen aan een gezonde cashflow.
• Contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Disputen analyseren en samen met Sales en Customer Service oplossen.
• Rapporteren van KPI's en inzichten aan de Credit Manager.
• Zorgen voor een actuele klantenadministratie in onze systemen.
• Meewerken aan verbeteringsprojecten en procesoptimalisatie.
• Verkennen en inzetten van digitale oplossingen en AI-tools.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Onderhandelingsvaardig

Analytisch vermogen

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

MS Office

Outils

SAP

Description du poste

Lyreco België zoekt een Credit Collector om bij te dragen aan de financiële gezondheid en cashflow van het bedrijf. Je onderhoudt klantcontact, analyseert disputen en rapporteert KPI's aan de Credit Manager.

Je werkt nauw samen met Sales en Customer Service om processen te verbeteren en digitale AI-tools te verkennen voor efficiëntie. De functie vraagt om een financiële/ economische achtergrond of relevante ervaring, sterke communicatie, en een proactieve, samenwerkende houding met oog voor