Coördinator Onthaaloudersdienst: Coaching & Kwaliteit

Mezennestje vzw; Sint-Pieter; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Mezennestje vzw zoekt een enthousiaste coördinator voor de dienst onthaalouders. Je coördineert, organiseert en bewaakt de dagelijkse werking van de opvanglocaties en verleent pedagogische ondersteuning aan onthaalouders.

Daarnaast verzorg je relatiebeheer met ouders, bemiddel je bij conflicten en draag je bij aan de organisatie en kwaliteitsbewaking van de dienstverlening. Je werkt nauw samen met de directie en het team om een warme en kwalitatieve opvang te waarborgen.

Qualifications

• Begeleiden en motiveren van onthaalouders op opvanglocaties.
• Evalueren pedagogisch klimaat en advies geven over inrichting en dagbesteding.
• Detecteren van opleidingsbehoeften en mee organiseren van vormingsmomenten.
• Ondersteunen van nieuwe onthaalouders in hun starttraject.

Responsabilités

• Instaan voor het onthaal van nieuwe ouders, de inschrijvingsprocedure, informatieverstrekking en toewijzing van opvangplaatsen.
• Optreden als bemiddelaar bij conflicten of moeilijke situaties en samenwerking met externe partners.
• Verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en organisatie van de dienstverlening.
• Toepassen, opvolgen en bewaken van het kwaliteitsbeleid en geldende procedures.
• Opmaak en verslaggeving van documenten voor subsidiërende instanties en dossiers.

Description du poste

Mezennestje vzw zoekt een enthousiaste coördinator voor de dienst onthaalouders. Je coördineert, organiseert en bewaakt de dagelijkse werking van de opvanglocaties en verleent pedagogische ondersteuning aan onthaalouders.

Daarnaast verzorg je relatiebeheer met ouders, bemiddel je bij conflicten en draag je bij aan de organisatie en kwaliteitsbewaking van de dienstverlening. Je werkt nauw samen met de directie en het team om een warme en kwalitatieve opvang te waarborgen.