Activez les alertes d’offres d’emploi par e-mail !
Een openbaar welzijnscentrum in Anderlecht zoekt een Kwaliteitscontroleur om interne processen te optimaliseren en te waarborgen. De rol vereist een Bachelorsdiploma in Maatschappelijk Werk en managementervaring. De functie biedt flexibele werktijden, maaltijdcheques en de mogelijkheid tot telewerken na 6 maanden. Salaris ligt tussen €46.604 en €52.018 bruto per jaar, afhankelijk van ervaring.
Referentie 5601376 |Gecreëerd op 08 oktober 2025
Het OCMW van Anderlecht biedt de meest kwetsbare Anderlechtenaren steun en begeleiding aan met onder meer financiële en materiële bijstand, juridisch advies, sociaal-professionele ondersteuning, culturele activiteiten, etc.
Daarbij is het de bedoeling dat, uitgaande van de persoonlijke situatie van elk individu, de begunstigden naar een zo groot mogelijke zelfstandigheid worden geleid.
De belangrijkste missie van de Dienst Kwaliteitscontrole is het optimaliseren en beveiligen van het beheer van interne processen. Ze identificeert, documenteert en standaardiseert procedures om hun efficiëntie, consistentie en controle te verbeteren en fouten en storingen te verminderen. Ze herziet regelmatig de procedures om ervoor te zorgen dat ze aangepast zijn aan de behoeften en vereisten, met het oog op voortdurende verbetering.
U draagt bij aan de uitwerking en uitvoering van het actieplan van de kwaliteitscontrole dienst
U identificeert, plant en organiseert de uitvoering van conformiteits- en effectiviteitstests van processen samen met de betrokken partijen
U verzamelt, structureert en analyseert gegevens uit controles en audits om de prestaties van de processen te evalueren
U stelt analyseraapporten op waarin afwijkingen, trends en verbeterpunten worden geïdentificeerd om aanpassingen voor te stellen
U begeleidt de maatschappelijk werkers volgens de regels en ondersteunt hen bij de uitvoering van tests, het opvolgen van de signalen en mutaties
U bent houder van een Bachelorsdiploma Maatschappelijk Assistent
U hebt aantoonbare managementervaring en leidinggevende capaciteiten
U kunt samenwerken met verschillende profielen (bijvoorbeeld communicatie, aanpassingsvermogen en assertiviteit)
U bent analytisch ingesteld om resultaten te behalen of oplossingen te vinden
U stelt planningen, actieplannen, beheers- en monitoringkaarten op en vat informatie samen (notities, statistieken, grafieken, enz.)
Kennis van de sociaaleconomische en politieke context en werking, met inbegrip van het Brusselse verenigings- en sociale netwerk, is een pluspunt
Kennis van de OCMW-wetgeving is een pluspunt
U praat Frans en/of Nederlands (houder van het WerkenVoor-brevet (Selor) of bereid het te halen)
Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.Beroepen Panorama
De tekst van deze vacature werd opgesteld door de werkgever.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info .
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier .
Naam van de werkgever
Presentatiewijze
een motivatiebrief en een C.V. te versturen via e-mail