Coordinateur·trice de magasins de seconde main (x/f/h)

Oxfam België/Belgique; Brussel; Sur place; EUR 29 000 - 48 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Contrat partiel 30h24

Salaire ONG Bruxelles

Avantages extra-légaux

Télétravail partiel jusqu’à 50 %

Résumé du poste

Oxfam Belgique recherche un coordinateur·trice de magasins pour superviser plusieurs sites, coacher les responsables et optimiser la rentabilité.

Le poste implique des déplacements fréquents en Flandre et à Bruxelles, avec un travail au sein du département Seconde Main et la collaboration avec l’équipe nationale pour développer le réseau commercial.

Qualifications

• Bachelor ou équivalent par expérience, vous avez au moins 3 ans d’expérience en gestion d’équipe et/ou commerciale.
• Expérience dans le bénévolat appréciée, connaissance du secteur de la seconde main exigée.
• Aptitude au coaching et à la résolution de conflits, autonomie et sens du travail en équipe.

Responsabilités

• Gérer plusieurs magasins et assurer leur bon fonctionnement avec les équipes.
• Coacher les responsables (salariés ou bénévoles) pour améliorer la gestion et la rentabilité.
• Développer le réseau commercial et négocier avec les propriétaires de nouveaux magasins.
• Effectuer des déplacements fréquents entre Bruxelles et la Flandre pour le suivi des magasins.

Connaissances

sens commercial

gestion d’équipe

coaching

résolution de conflits

autonomie

travail en équipe

néerlandais/français bilingue

Formation

Bachelor ou équivalent

Description du poste

Contrat à durée indéterminée, à temps partiel (30h24), avec possibilité d’évolution vers un temps plein - Flandre & Bruxelles

Oxfam est une organisation mondiale qui lutte contre les inégalités et pour un modèle économique plus juste, qui respecte les droits humains et la planète. Nous voulons mettre un terme à la pauvreté et aux injustices, maintenant et à long terme. Notre mouvement rassemble des millions de personnes, qui s’attachent, aux côtés d’une multitude de partenaires et de communautés, à bâtir une vie meilleure, améliorer leur résilience et offrir une meilleure protection, y compris en temps de crise. Nous nous mobilisons en paroles et en actes : à travers des partenariats dans le monde entier, en démontrant qu’un autre modèle commercial est possible, et en menant des campagnes et des actions de lobbying pour obtenir des changements structurels. Car chaque personne mérite un avenir avec les mêmes chances, pour vivre pleinement et pas seulement survivre. Pour un avenir à égalité.

Vous avez toujours voulu vous impliquer d'une économie durable ? Une économie dans le respect de l’humain et de la planète ? C'est l'occasion ou jamais ! Au sein d’Oxfam Belgique, nous avons une trentaine de magasins de Seconde Main, répartis nationalement. Aidez-nous en mettant vos compétences à profit ! Oxfam cherche à pourvoir un poste de coordinateur·trice de magasins.

Votre place dans l’organisation :

Au sein du département Seconde Main, vous travaillez dans le service Magasins et Marketing avec Juliette, Elisabeth et Karim. Johannes, Emmanuel et Birgit sont les responsables des différentes filières suivies dans les magasins. Bertrand s’occupe de la logistique, Alain des bâtiments, et Lucie de la gestion administrative et financière. Une équipe soudée et performante, sous la direction d’Emmanuel.

Votre lieu de travail de référence est situé à Bruxelles, mais la fonction implique des déplacements très fréquents essentiellement en Flandre.

Vos responsabilités :

En tant que coordinateur·trice, vous serez responsable de plusieurs magasins. Avec vos équipes, vous veillerez au bon fonctionnement de vos magasins, tout en favorisant leur autonomie dans le cadre défini par le département. Vous veillerez à la cohésion de l’équipe dans sa diversité, serez impliqué·e dans les décisions concernant les ressources humaines, et serez garant·e de leurs bons résultats financiers. Concrètement, vous vous rendez régulièrement dans les magasins, vous êtes à l’écoute des responsables (salarié·e·s ou bénévoles) et vous les coachez en vue d’améliorer la gestion de leur magasin et leur rentabilité.

En collaboration avec l’équipe de coordination nationale, vous êtes impliqué·e dans le développement de notre réseau commercial. Vous cherchez de nouvelles opportunités de magasins, vous négociez avec les propriétaires ...

Bénévoles, personnes en réinsertion professionnelle, employé·e·s, les profils des collaborateur·trice·s sont très variés. Travailler pour nous, ce n'est pas du 9 à 17. C'est du rock 'n’roll et chaque jour est différent.

Nous ne sommes pas à la recherche d'une personne qui souhaite simplement un emploi. Nous recherchons une personne impliquée et passionnée par notre modèle de magasins, notre modèle économique, et qui souhaite contribuer à son développement.

Votre profil :

• Vous avez le sens commercial et êtes orienté·e solutions.
• Vous avez une bonne connaissance du secteur de la seconde main.
• Vous disposez au minimum d’un bachelor ou équivalent par expérience.
• Vous avez au moins 3 ans d’expérience en gestion d’équipe et/ou commerciale.
• Vous avez une expérience dans le secteur du bénévolat.
• Vous avez des compétences en coaching et dans la résolution de conflits.
• Vous êtes assertif·ve et vous restez calme dans les situations stressantes.
• Vous êtes autonome mais appréciez le travail en équipe.
• Vous êtes parfaitement bilingue néerlandais/français.
• Vous êtes prêt.e à vous déplacer très régulièrement.
• Vous partagez les valeurs d'Oxfam.
• Vous habitez en Belgique.

Vous doutez d’entrer dans le cadre ? Vous n’êtes pas certain·e d’être la bonne personne mais le poste vous intéresse ? Tentez votre chance : Oxfam est ancrée dans des valeurs fortes et nous nous assumons comme mouvement féministe, charpenté par des principes féministes. Nous sommes donc ouverts à tous les talents, toutes les différences; la diversité de nos équipes fait grandir chaque jour notre impact. Les candidat·e·s sont donc uniquement sélectionné·e·s sur la base de leurs motivations, qualités et compétences. Chacun·e peut recevoir, sur demande, un feedback détaillé sur sa candidature.

Oxfam vous propose :

• Un contrat à temps partiel (30h24) à durée indéterminée, avec possibilité d’évolution vers un temps plein ;
• Un salaire mensuel brut aligné sur le secteur des ONG, à savoir entre 2.554,14 € (aucune ancienneté) et 4.310,15 € (pour 30 ans d’ancienneté) ; -De nombreux avantages extra-légaux : prise en charge des frais de transport en commun et/ou intervention dans les frais kilométriques professionnels, leasing vélo, 13ème mois, chèque-repas, écochèques, assurance-groupe, congés extra-légaux, horaires flexibles, télétravail structurel jusqu’à 50 %, déplacements professionnels réguliers …
• Un plan de formation ;
• L’opportunité de prendre part à un réseau mondial d’influence et de mobilisation dans la lutte contre les inégalités et de jouer un rôle dans les changements majeurs et inspirants. Vous faites partie d’une équipe motivée et passionnée, qui se sent impliquée par sa mission ;
• Un travail stimulant et passionnant dans une organisation qui apporte une grande attention à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ;
• Un environnement de travail « safe », bienveillant et inclusif. Oxfam s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être de tout être humain et attend de tous les membres du personnel et des volontaires qu'ils partagent cet engagement via des valeurs communes et un code de conduite (plus d’infos : https://www.oxfam.be) ;
• Le lieu de travail de référence est situé à Bruxelles mais vous serez amené.e à beaucoup circuler, surtout en Flandre et à Bruxelles.

Êtes-vous la personne que nous recherchons?

Notre procédure de recrutement comporte :

• un screening des candidatures reçues dans les délais,
• 2 entretiens. Le 1er entretien aura lieu entre le 25 et le 30 septembre, le 2e, la semaine du 5 octobre,
• un test technique entre les 2 entretiens,
• un assesment chez Berenschot,
• une prise de références auprès des employeurs des cinq dernières années.

Tou·te·s les candidat·e·s recevront une réponse.