Coordinateur Événements — Gestion & Expérience Client

Circus Casino Resort; Namen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Circus Casino Resort Namur recherche un Coordinateur(trice) Events pour rejoindre l’équipe Meeting & Event. Vous assurerez la coordination commerciale, administrative et opérationnelle des événements et veillerez à offrir une expérience client irréprochable.

Vous gérerez les demandes, rédigerez devis et contrats, suivrez les budgets et coordonnerez les services internes et externes. Une expérience dans l'événementiel ou l'hôtellerie est un atout et l'anglais courant est apprécié.

Qualifications

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens des priorités.
• Vous êtes dynamique, autonome et orienté(e) solutions.
• Vous appréciez le contact client, le travail en équipe et savez gérer plusieurs projets simultanément.
• Bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Une expérience dans l'événementiel, l'hôtellerie, le tourisme ou un secteur de services est un atout.

Responsibilities

• Coordination et suivi des événements : suivi des demandes et opportunités commerciales; rencontrer les clients et organiser les visites; élaborer offres, devis et contrats; assurer le suivi administratif et opérationnel.
• Coordonner les services impliqués et gérer les fournisseurs et partenaires externes; veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction des clients.
• Participer à l'organisation d'événements internes et externes; suivre les budgets et la rentabilité; mettre en place les billetteries en ligne et suivre leur évolution.
• Analyser les retours clients et mettre en œuvre les actions d'amélioration.

Skills

Organisation

Rigueur

Priorités

Dynamique

Autonome

Solutions

Relation client

Travail en équipe

Gestion projets

Job description

Circus Casino Resort Namur recherche un Coordinateur(trice) Events pour rejoindre l’équipe Meeting & Event. Vous assurerez la coordination commerciale, administrative et opérationnelle des événements et veillerez à offrir une expérience client irréprochable.

Vous gérerez les demandes, rédigerez devis et contrats, suivrez les budgets et coordonnerez les services internes et externes. Une expérience dans l'événementiel ou l'hôtellerie est un atout et l'anglais courant est apprécié.