Coordinateur / Coordinatrice IT et Transformation numérique (H/F/X)

Winsearch - Winsearch; Fléron; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

Winsearch recherche un point de contact IT pour les collaborateurs et partenaires externes, assurant la coordination entre les besoins métier et les solutions technologiques.

Vous travaillez au cœur de l’IT de l’entreprise, en participant au changement, au support, à la cybersécurité et à la transformation numérique tout en renforçant la communication et la formation autour des outils métier (Aigles, Odoo).

Qualifications

• Expérience en gestion du changement et en transformation numérique souhaitée.
• Bonne capacité de communication avec utilisateurs et partenaires.
• Connaissance des outils métier (ERP) et des environnements IT.

Responsibilities

• Change management : participer aux projets de transformation et migration vers de nouvelles applications, de l’analyse des besoins jusqu’à l’accompagnement des utilisateurs.
• Support & coordination : analyser les problèmes, coordonner leur résolution et assurer une communication claire avec les utilisateurs et partenaires.
• Environnement IT : accompagner les prestataires externes pour le suivi du parc informatique, des systèmes, du réseau et de la téléphonie.
• Cybersécurité, RGPD & NIS2 : contribuer à la sécurité de l’environnement IT et sensibiliser les utilisateurs.
• Communication : participer activement à la communication interne et externe via les outils numériques (CMS, certificats SSL, intranet).
• Formation & accompagnement : former les collaborateurs, créer des supports et accompagner l’adoption des outils.
• Logiciels métier & transformation numérique : servir de lien entre utilisateurs et développeurs (Aigles ; Odoo) et suivre les évolutions.

Skills

Coordination IT

Change management

Communication interne

Support utilisateur

Tools

Aigles

Odoo

Job description

Votre mission :

Véritable point de contact IT pour les collaborateurs et les partenaires externes, vous assurez la coordination entre les besoins métier et les solutions technologiques.

Dans votre rôle, vous intervenez au cœur de l’IT de la société et vos responsabilités sont les suivantes :

• Change management : participer aux projets de transformation et de migration vers de nouvelles applications, de l’analyse des besoins jusqu’à l’accompagnement des utilisateurs.
• Support & coordination : analyser les problèmes, coordonner leur résolution et assurer une communication claire avec les utilisateurs et partenaires de l’organisation.
• Environnement IT : accompagner les prestataires externes pour assurer le suivi du parc informatique, des systèmes, du réseau, de la téléphonie.
• Cybersécurité, RGPD & NIS2 : contribuer à la sécurité de l’environnement IT en partenariat avec la responsable, sensibiliser les utilisateurs et participer au respect des bonnes pratiques en matière de protection des données.
• Communication : participer activement à la communication interne et externe de la société au travers de la production et l’accompagnement numérique des outils (CMS, gestion des certificats SSL, intranet d’entreprise, …)
• Formation & accompagnement : former les collaborateurs, créer des supports et accompagner l’adoption des nouveaux outils.
• Logiciels métier & transformation numérique : faire le lien entre les utilisateurs et les développeurs (Aigles ; Odoo), recueillir les besoins, suivre les évolutions et tester les nouvelles fonctionnalités.