Consultant

Randstad Belgium; Vlaanderen; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Betaalde opleiding

Marktconform loon

Résumé du poste

Randstad Belgium zoekt een Consultant Banking om klanten in Leuven en Brussel telefonisch te adviseren over dagelijks bankieren. Je bouwt echte relaties op en biedt professioneel, op maat gemaakt advies.

Je luistert actief, denkt mee met de klant en signaleert commerciële kansen die zowel klant als bank ten goede komen. Een grondige training en professionele coaching vormen de basis van een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• Klantvriendelijk en oplossingsgericht communiceren.
• Inlevingsvermogen en relationeel advies tonen.
• Actief luisteren en behoeften van klanten vertalen naar oplossingen.
• Commerciële opportuniteiten herkennen en benutten.

Responsabilités

• Verlenen van advies op maat rond dagelijks bankieren.
• Opbouwen van langdurige klantrelaties via telefoon.
• Identificeren en benutten van commerciële kansen tijdens elk contact.
• Continu leren over bancaire producten en financiële sector.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Leergierigheid

Flexibiliteit

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Description du poste

Als Consultant Banking ben jij de stem en het aanspreekpunt een grote speler binnen de banksector. Je helpt klanten met uiteenlopende vragen over hun dagelijkse bankzaken (daily banking). Je voert geen standaardgesprekken, maar bouwt échte relaties op via de telefoon.

Je luistert actief, denkt mee met de klant en geeft professioneel advies. Ondertussen spot je moeiteloos commerciële opportuniteiten waar zowel de klant als de bank beter van worden.

• Advies op maat: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen rond dagelijks bankieren.
• Relaties bouwen: Je leert écht luisteren, denkt oplossingsgericht mee en bouwt een vertrouwensband op.
• Opportuniteiten spotten: Je herkent commerciële behoeften en weet elk contactmoment om te zetten in een win-win situatie.
• Continu leren: Je verwerft op korte tijd ontzettend veel kennis over de financiële sector en bancaire producten.

Wie zoeken wij?

Belangrijker dan jarenlange ervaring is jouw motivatie en drive. Wij zoeken leergierige talenten die vol energie zitten en communicatief sterk zijn!

• Opleiding: Je beschikt bij voorkeur over een Bachelor- of Masterdiploma.
• Instelling: Je bent gemotiveerd, leergierig en hebt een gezonde commerciële flair.
• Communicatie: Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands (kennis van het Frans is een troef).
• Flexibiliteit: Je bent flexibel ingesteld om te werken volgens een variabel shiftensysteem.
• Locatie: Je kunt vlot werken in de regio Leuven of Brussel.

Wat bieden wij jou?

• De perfecte carrièrestart: Een unieke kans om waardevolle ervaring op te doen bij een grote speler binnen de banksector.
• Grondige opleiding: Ervaring is niet vereist! Je start met een uitgebreide, betaalde opleiding waarin je alle kneepjes van het vak leert.
• Aantrekkelijk salarispakket: Een marktconform loon aangevuld met diverse extralegale voordelen.
• Dynamische werkomgeving: Een energiek team, professionele coaching on the job en een geweldige sfeer.

Klaar om jouw carrière in de banksector te lanceren?