Consulent CM-Punten Regio Ronse - Brakel - Zottegem

CM - Christelijke Mutualiteit; Ronse; In loco; EUR 36.000 - 43.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Maaltijdcheques

13e maand

Fietsvergoeding

Woon-werkverkeer vergoeding

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Verzekering gewaarborgd inkomen

Fietslease

Descrizione del lavoro

CM - Christelijke Mutualiteit zoekt een consulent CM-Punten voor de regio Ronse-Brakel-Zottegem. Je verwelkomt leden, beantwoordt vragen en geeft duidelijke informatie over de ziekteverzekering, CM-diensten en verzekeringen. Je verzorgt de administratieve opvolging en bouwt aan een sterke ledenrelatie binnen een hecht team.

Je werkt in een dynamische omgeving met doorgedreven opleidingsmogelijkheden en streeft naar optimale dienstverlening aan onze leden en potentiële klanten.

Competenze

• Bachelor-niveau diploma gewenst.
• Je bent leergierig en bereid om in de wereld van CM te duiken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om problemen snel te doorgronden.
• Je maakt graag deel uit van een hecht en hulpvaardig team.

Mansioni

• Verwelkomen en adviseren van leden aan het onthaal, op afspraak, via e-mail of telefoon.
• Beantwoorden van vragen over ziekteverzekering, CM-diensten en verzekeringsmogelijkheden.
• Zorg voor administratieve opvolging van ledendossiers na contact met het lid.
• Informeren en adviseren van leden en potentiële leden over CM-voordelen en diensten.

Conoscenze

Sterke communicatieve vaardigheden

Leergierigheid

Teamspeler

Probleemoplossend vermogen

Formazione

Bachelor-niveau diploma

Descrizione del lavoro

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.

Dit zoeken we

Draag jij dienstverlening hoog in het vaandel? Maak jij graag het verschil voor en met mensen? Dan is deze job ter versterking van onze CM-Gezondheidspunten in Regio Ronse - Brakel - Zottegem op jouw lijf geschreven!

• Als consulent CM-Punten help je leden op een warme manier verder aan het onthaal, op afspraak, via e-mail of eventueel telefonisch.
• Je beantwoordt een brede waaier aan vragen en zorgt voor duidelijke informatieverstrekking over o.a.:
• hun dossier en de wettelijke ziekteverzekering
• CM diensten en voordelen
• onze eigen verzekeringsmogelijkheden.
• Dankzij je doorgedreven kennis verstrek je snel en efficiënt informatie aan onze leden. Een uitgebreid en intensief opleidingstraject is al helemaal uitgewerkt voor jou!
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze ledendossiers en vult aan na contact met het lid.
• Je behartigt de belangen van onze leden en geeft advies bij vragen en problemen.
• Je bent alert voor de behoeften van onze leden en mogelijke nieuwe leden door hun te informeren over de voordelen en diensten van CM.
• Je legt de link naar andere organisaties en zet als ware CM ambassadeur onze organisatie mee op de kaart als partner in gezondheid.

Dit ben jij

• Je bent bij voorkeur in het bezit van een diploma op bachelor niveau.
• Je bent leergierig en bereid om in de wereld van CM te duiken.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en neemt problemen vast. Je doorgrondt daarbij snel een dossier of vraag om zo tot de essentie te komen.
• Je maakt graag deel uit van een hecht en hulpvaardig team.
• Je bent bij voorkeur woonachtig in de gevraagde regio en bent klaar om van start te gaan op 1 februari 2027.
• Je kan je efficiënt verplaatsen tussen de verschillende CM-Gezondheidspunten binnen de eerstelijnszones Vlaamse Ardennen en Panacea. De hoofdfocus ligt op de kantoren in Regio Ronse - Brakel - Zottegem, maar je bent bereid in te springen in de CM-punten die zich in aangrenzende eerstelijnszones bevinden.
• In het kader van de wetgeving rond PCP-verzekeringsbemiddeling, dien je volgende documenten voor te leggen:
• een blanco uittreksel van jouw strafregister (Model 1), ter inzage.
• een verklaring op eer van niet-faillissement.

Dit bieden we je

Aantrekkelijk loonpakket: Je krijgt een vast contract en een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon tussen 3183.20 euro (0j anciënniteit) en 3819.85 euro (10j anciënniteit), afhankelijk van jouw relevante ervaring. Maar er is meer: maaltijdcheques (9 euro), 13e maand, een extra premie in juli, fietsvergoeding, terugbetaling van woon-werkverkeer, aanvullende kinderbijslag, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, fietslease, …

Flexibel werken: Je werkt voltijds 36u met flexibele werkuren en je kunt een vrij dagdeel opnemen. Je krijgt 20 verlofdagen, 4 extra feestdagen en extra verlof naarmate je langer bij ons werkt.

Maatschappelijke impact: Bij CM werk je niet zomaar. Samen met je collega’s draag je rechtstreeks of onrechtstreeks je steentje bij aan de gezondheid van velen. Je werk heeft echt betekenis.

Opleidingen en Groeimogelijkheden: Bij CM sta je zelf aan het stuur van je loopbaan. Je krijgt kansen om te groeien in je functie en in de organisatie. Er zijn veel opleidingen om je kennis en vaardigheden te vergroten.

Dit is je kans

Wat zijn de volgende stappen?

• Zien we een match, dan volgen er enkele online testen.
• Toon vervolgens het beste van jezelf in een gesprek (+ case) met je toekomstige leidinggevende en de recruiter op donderdag 26 november.
• Klikt het wederzijds? Dan heten we jou graag welkom in dit team!

Heb je nog vragen over de job? Neem contact op met teamverantwoordelijke Pettersson Britta, via [e-mail].

Voor vragen omtrent de selectieprocedure kan je terecht bij Mieke Carrein, via [e-mail]

CM gaat voor gelijke kansen en waardeert de diversiteit in onze samenleving: iedereen is welkom. We streven naar een omgeving met gelijke kansen voor iedereen, ongeacht wie je bent of waar je vandaan komt. Heb je een beperking, leerstoornis of ziekte? Vraag dan om een redelijke aanpassing van onze selectieprocedure zodat jij ook je talenten kan tonen.