Consulent

Dienstenaanhuis; Roeselare; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voltijdse tewerkstelling

Aantrekkelijk salaris

Ontwikkelingsmogelijkheden

Warme Daenens-familie

Résumé du poste

Daenens is een van de grootste dienstenchequebedrijven van België; jouw rol als dienstenchequeconsulent draait om planning, administratie en persoonlijke begeleiding van huishoudhulpen, en het vinden van de juiste matches voor aanvragen.

Je bent hands-on, oplossingsgericht en klantgericht; je beheert meerdere computersystemen, behoudt het overzicht en bouwt sterke relaties met klanten en medewerkers. Nederlands is een must; Frans of Engels is een plus.

Qualifications

• Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht denken.
• Uitstekende planner met oog voor detail en organisatie.
• Commercieel ingesteld en in staat om relaties te onderhouden.
• Stressbestendig en proactief in een veranderende omgeving.
• Goede Nederlandse taalvaardigheid; Frans/Engels zijn een plus.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor planning, administratie en begeleiding van huishoudhulpen.
• Actief zoeken naar nieuwe huishoudhulpen en matches maken met aanvragen.
• Vaste aanspreekpunt voor klanten en administratieve ondersteuning.

Connaissances

Planning

Administratief sterk

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Stressbestendig

Zelfstandige werkhouding

Formation

Diploma hoger niveau welkom

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Word jij onze nieuwe dienstenchequeconsulent?

Sluit je aan bij de warme Daenens-familie en maak het verschil voor duizenden huishoudhulpen en gezinnen!

Als één van de grootste dienstenchequebedrijven van België ondersteunen wij jaarlijks meer dan 17.000 huishoudhulpen en 100.000 gezinnen. Onze kantoorconsulenten zijn de spil in ons verhaal want met hun luisterend oor en organisatorisch talent zorgen zij voor de perfecte match tussen klant en huishoudhulp.

Wat ga je doen?

Als dienstenchequeconsulent sta je dagelijks in contact met je team huishoudhulpen want je zorgt voor hun planning, administratie en persoonlijke begeleiding. Bovendien zoek je naarstig verder naar nieuwe huishoudhulpen. Je kent je collega’s als geen ander en weet dus perfect wie de ideale match kan zijn voor nieuwe aanvragers. Je wordt het vaste aanspreekpunt van klanten en helpt hen ook administratief zodat je hen volledig ontzorgt.

Wie ben jij?

Je bent een veelzijdig talent! Wij zoeken geen 'gewone' dienstenchequeconsulent, maar een echte professional die begrijpt dat deze functie veel meer inhoudt dan administratie. Het is een job die vraagt om een hands‑on mentaliteit, oplossingsgericht denken en bovenal: de passie om het verschil te maken voor de mensen om je heen!

• Je hebt een kritische blik en behoudt het overzicht, zelfs in complexe situaties;
• Je bent administratief sterk, een uitstekende planner en hebt geen moeite met het werken met verschillende computersystemen;
• Je bent commercieel ingesteld en in staat om relaties met klanten en medewerkers te onderhouden op een professionele en oprechte manier;
• Stress is voor jou geen probleem, maar een uitdaging waarbij je zaken proactief aanpakt;
• Je hebt een zelfstandige werkhouding en bent klantgericht, vriendelijk en motiverend;
• Een vlotte babbel in het Nederlands is een must, maar als je ook Frans of Engels spreekt, is dat zeker een plus!
• Een diploma op hoger niveau is welkom, maar jouw motivatie, ervaring en enthousiasme zijn voor ons het belangrijkst!

Ben jij in staat om snel te schakelen, kritisch te denken en verantwoordelijkheid te nemen voor zowel je team als klanten? Dan is deze uitdaging op jouw lijf geschreven!

Wat bieden wij?

• Een voltijdse tewerkstelling van onbepaalde duur;
• Een aantrekkelijk salaris en voordelenpakket;
• Diverse mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Een warm en hecht team binnen de Daenens-familie.

Bij Daenens vind je een job waarin je groeit

Bij Daenens word je goed omringd. Want de mensen waarmee je samenwerkt worden na een tijd een beetje als familie. Ze staan dicht bij je en kennen je door en door. De wisselwerking tussen mensen vinden wij ontzettend waardevol. Ons hoofddoel is dan ook: versterkend werken. Dat doen we door onze mensen de omkadering te geven waarin ze kunnen openbloeien en volledig zichzelfzijn. Door hen allemaal aan te moedigen en het vertrouwen te geven om zich zelfzeker en competent te voelen. Want door het beste in elkaar naar boven te brengen, met wederzijds respect, zijn we allemáál op ons best.