Conseiller vente comptoir

ASAP HR Group; Woutersbrakel; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ASAP HR Group recherche pour l'un de ses partenaires un conseiller vente au comptoir. Vous accueillez et conseillez les clients, proposez des solutions techniques adaptées et assurez le bon déroulement des opérations commerciales.

Vous encodez les commandes, gérez les paiements et vous informez sur les prix et délais. Vous gérez aussi les stocks et veillez à la propreté et l’ordre du comptoir, tout en soutenant les actions commerciales et la formation continue via nos plateformes internes.

Qualifications

• Connaissance générale de la gamme de produits et des solutions techniques.
• Capacité à suivre des formations produits et à mettre à jour les connaissances via les plateformes internes.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Accueil et conseil des clients au comptoir, réponse à leurs questions.
• Encodage des commandes et gestion des paiements; explications des actions commerciales.
• Gestion des stocks: suivi des niveaux, signalement des ruptures et propositions de solutions.
• Réception des marchandises et organisation du rangement au sein de l'agence; soutien des actions commerciales.

Connaissances

Connaissance produit

Service client

Conseil technique

Vente au comptoir

Outils

Plateformes internes

Description du poste

Pour notre partenaire, nous sommes à la recherche d'un conseiller vente au comptoir. Votre rôle est le suivant réception et conseil des clients au comptoir de la succursale en répondant à leurs questions. Vous donnez des conseils techniques professionnels en proposant la bonne gamme de produits et la bonne solution. Vous suggérez des alternatives et d'éventuels produits correspondants si nécessaire.

Vous encodez les commandes, vous vous occupez du paiement et vous donnez les explications nécessaires sur les actions commerciales. vous êtes au service des clients sur les prix, la disponibilité et le délai de livraison.

Vous vous occupez de la réception des marchandises qui arrivent quotidiennement du centre logistique, vous traitez les commandes et les placez au bon endroit dans l'agence. Vous vérifiez les enlèvements des clients, ...

Votre rôle consiste également à gérer les stocks et signalez les ruptures de stock, les produits manquants, les produits à faible rotation ou non et proposez des solutions.

Vous avez une large connaissance générale de la gamme de produits et de nos solutions techniques. Vous aimez suivre les formations sur les produits et actualiser constamment vos connaissances via nos plateformes internes.

Enfin, vous veillez également à ce comptoir et la succursales soient attrayants et en ordre. Vous contribuez à la mise en place, au suivi et au soutien des actions commerciales.