Conseiller(ère) Technico-Commercial(e) Comptoir

Adecco Portugal; Schaarbeek; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Adecco Portugal recherche un conseiller client en agence pour assurer l'accueil et le conseil auprès des professionnels en magasin.

Vous analyerez les besoins techniques, proposerez des solutions électrotechniques et développerez une relation de confiance avec les clients, tout en assurant le suivi des projets et la promotion des offres adaptées.

Qualifications

• Accueil et conseil des clients au comptoir.
• Analyse des besoins techniques et proposition de solutions électrotechniques.
• Développement de la relation client et suivi des projets.
• Promotion des produits et services complémentaires.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir.
• Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées parmi une large gamme de produits électrotechniques.
• Développer une relation de confiance avec les clients et assurer un suivi de leurs projets.
• Identifier les opportunités commerciales et promouvoir des produits ou services complémentaires.
• Assurer la gestion quotidienne des stocks et veiller à la bonne présentation de l'espace de vente.
• Collaborer avec les équipes internes afin de garantir un service de qualité et le respect des délais de livraison.
• Participer activement à la vie de l'agence et contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.

Skills

Service client

Connaissances en électricité

Relation client

Vente et upsell

Job description

Vous êtes le premier point de contact des clients en agence et jouez un rôle clé dans leur satisfaction. Grâce à vos compétences techniques en électricité et à votre sens du service, vous accompagnez les professionnels en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Vos responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir.
• Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées parmi une large gamme de produits électrotechniques.
• Développer une relation de confiance avec les clients et assurer un suivi de leurs projets.
• Identifier les opportunités commerciales et promouvoir des produits ou services complémentaires.
• Assurer la gestion quotidienne des stocks et veiller à la bonne présentation de l'espace de vente.
• Collaborer avec les équipes internes afin de garantir un service de qualité et le respect des délais de livraison.
• Participer activement à la vie de l'agence et contribuer à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle.