Conseiller Commercial Automobile – Vente & Suivi Client

AUTO1 Group; Antwerpen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

AUTO1 Group recherche un(e) chargé(e) de relation client et de vente, premier point de contact par téléphone et courriel, assurant le suivi des prospects qualifiés et conseillant sur la voiture adaptée.

Vous accompagnerez le client tout au long du parcours d'achat et gérerez le traitement administratif de la vente, jusqu'à la livraison.

Vous contribuez activement à atteindre vos objectifs et à assurer la satisfaction clientèle.

Responsibilities

• Vous êtes le premier point de contact pour les clients par téléphone et par courriel.
• Vous assurez le suivi des prospects qualifiés qui nous parviennent via notre plateforme.
• Vous analysez les besoins du client et le conseillez sur la voiture la plus adaptée et les services complémentaires.
• Vous répondez aux questions concernant le processus d'achat et accompagnez le client tout au long du parcours de vente.
• Vous vous chargez du traitement administratif de la vente.
• Vous assurez un suivi sans faille jusqu'à la livraison du véhicule au client.
• Vous travaillez activement à atteindre vos objectifs de vente individuels et à assurer la satisfaction de la clientèle.

Job description

AUTO1 Group recherche un(e) chargé(e) de relation client et de vente, premier point de contact par téléphone et courriel, assurant le suivi des prospects qualifiés et conseillant sur la voiture adaptée.

Vous accompagnerez le client tout au long du parcours d'achat et gérerez le traitement administratif de la vente, jusqu'à la livraison.

Vous contribuez activement à atteindre vos objectifs et à assurer la satisfaction clientèle.