Conseiller Bien-Être & Expérience Client

newpharmagroup; Brussel; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Newpharma crée Health House, un concept store dédié au bien-être à Bruxelles. Le Wellness Advisor accueille, écoute et conseille les visiteurs, les guide vers les solutions adaptées et participe au développement commercial et à l’animation du magasin.

Le rôle exige une vraie appétence pour le bien-être, le service client et la vente, avec une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Une expertise ou formation dans le domaine du bien-être.
• Ouvert à différents parcours et profils avec mise en valeur de l’expérience en vente et conseil client.

Responsabilités

• Accueillir chaque visiteur avec professionnalisme, enthousiasme et bienveillance.
• Créer un contact chaleureux et établir une relation de confiance avec les visiteurs.
• Identifier leurs besoins et centres d’intérêt.
• Diriger les visiteurs vers les univers Health House / produits adaptés.
• Contribuer à une expérience client de qualité et personnalisée.
• Participer au développement commercial et à l’animation du store.

Connaissances

Service client

Relations interpersonnelles

Écoute active

Communication claire

Conseil client

Intérêt santé/bien-être

Curiosité professionnelle

Maîtrise outils digitaux

Sens commercial

FR/NL courant

Description du poste

Newpharma crée Health House, un concept store dédié au bien-être à Bruxelles. Le Wellness Advisor accueille, écoute et conseille les visiteurs, les guide vers les solutions adaptées et participe au développement commercial et à l’animation du magasin.

Le rôle exige une vraie appétence pour le bien-être, le service client et la vente, avec une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.