Connectiviteits Specialist Trucks

Groepjam; Halen; Sur place; EUR 47 000 - 69 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Résumé du poste

Maurin Belgium is op zoek naar een Connectivity Specialist Trucks voor onze Mercedes-Benz Truck-vestigingen. Je adviseert klanten over digitale diensten en helpt hen efficiënter te rijden met verbruiksrapportages en demorritten.

Je werkt aan een up-to-date serviceportefeuille en fungeert als brug tussen klant, voertuig en aftersales. Vereist bachelor-niveau, sterke communicatie en talenkennis Engels/Frans; rijbewijs C-CE/D is een plus of bereid tot behalen.

Qualifications

• Bachelor-niveau of gelijkwaardig vereist.
• Ervaring met connectiviteitsystemen is een plus.
• Goede kennis van Engels en Frans is vereist.
• Klantgericht en communicatief ingesteld.

Responsabilités

• Begeleiden en adviseren van klanten over aanschaf en gebruik van digitale diensten.
• Geven van rendement-advies op basis van verbruiksrapportages en demoritten.
• Zorgdragen voor een up-to-date service portfolio dat aansluit bij klantbehoeften.
• Eerste lijn service verlenen, telefonisch of ter plaatse.
• Kansen en behoeften signaleren en klanten informeren over onderhoud en herstellingen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Analytisch denken

Engels

Frans

Inzicht in transport/logistiek

Formation

Bachelor-niveau (logistiek/techniek)

Outils

MS Office

Description du poste

Rijbewijs C / CE (of bereid dit te behalen)

Connectiviteits Specialist Trucks
voor onze Mercedes-Benz vestigingen

Maurin Belgium groepeert meer dan 40 concessies en ondernemingen in België. Verschillende vestigingen zijn tevens erkend verdeler van Mercedes-Benz Trucks: Groep Jam in Hasselt, Bree en Lommel, Euro-Trucks Claes in Sint-Truiden, GMS in Tienen en SMC in Mechelen. Onze vestiging in Hasselt is bovendien erkend voor bussen en autocars van Mercedes-Benz en Setra. Dankzij dit uitgebreide netwerk behoort Maurin Belgium tot de grootste Mercedes-Benz-groepen van België.

Voor deze MB Truck-vestigingen zijn wij op zoek naar een Connectivity Specialist Trucks.

Het belang van connectiviteit is niet meer weg te denken in het kader van het vraagstuk van mobiliteit, en in het bijzonder binnen de wereld van de logistiek. Mercedes-Benz Trucks speelt al gedurende meerdere jaren een absolute voortrekkersrol, met oplossingen zoals My TruckPoint, FleetBoard, Uptime, TruckLive, MB Trucks Vehicle Data en zoveel meer.

Ons doel is onze klanten met voertuigen in de sector van het zwaar vervoer te helpen met het optimaliseren van hun rendement en flexibiliteit.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je begeleidt en adviseert onze klanten en prospecten over de aanschaf en het gebruik van al onze digitale diensten.
• Aan de hand van verbruiksrapportages en demoritten geef je advies over het optimaliseren van hun rendement.
• Je zorgt voor een up-to-date service portofolio van de klant dat optimaal aansluit bij zijn bedrijfsbehoeften.
• Je zorgt voor een 1e lijn service naar de klant, telefonisch of ter plaatse.
• Je bent door je doorgedreven kennis van de connectiviteitsproducten de ideale schakel tussen enerzijds de klant en zijn voertuig, en anderzijds onze aftersales afdelingen. Hierdoor wordt de klant vooraf geïnformeerd over het komende onderhoud en eventuele noodzakelijke herstellingen van zijn vrachtwagen.
• Je levert af en toe een voertuig af bij de klant om de eigen rijkwaliteiten op niveau te houden.
• Je levert ondersteuning bij promotionele activiteiten.
• Je denkt en werkt op Bachelor niveau, maar motivatie, kennis en ervaring zijn minstens evenwaardig aan een diploma.
• Je bent klantgericht, leergierig en communicatief ingesteld.
• Je hebt al een eerste kennis van connectiviteitssystemen en -technologieën in de transportsector.
• Je kan terugvallen op een goede kennis van Engels en Frans.
• Je kan vlot werken in MS Office.
• Je bent bij voorkeur afkomstig uit de regio Limburg of Vlaams-Brabant.
• De ideale kandidaat heeft al een rijbewijs C-CE en/of D, of is bereid dit te halen.
• Een uitdagende functie in een dynamisch bedrijf
• Een marktconform salaris met bedrijfswagen
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf, er zal intern en bij de constructeur permanente opleiding voorzien worden.