Concept Manager

Carrefour Belgium NV; Zaventem; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI à temps plein

Budget mobilité

Smartphone + abonnement

Chèques-repas

Réductions Carrefour

Prime liée à la fonction

Plan cafétéria

Carte cadeaux

Assurance groupe et hospitalisation

Résumé du poste

Carrefour Belgium recherche un Concept Manager pour piloter le développement de concepts de magasins innovants (Hyper, Market, Express) et optimiser les performances commerciales et financières.

Vous garantissez l'adéquation des concepts avec les attentes clients, analysez les résultats, et déployez des solutions en collaboration avec les équipes opérationnelles, tout en visant la croissance du CA et l'amélioration du NPS.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans le développement de concepts de vente au détail.
• Excellente maîtrise du néerlandais et du français.
• Esprit d'équipe et collaboration inter-départements.

Responsabilités

• Garantir la mise en œuvre réussie de nouveaux concepts de magasins.
• Identifier les tendances du retail pour augmenter le CA par m².
• Proposer tests innovants et solutions distinctives pour améliorer l'expérience client.
• Analyser les performances et adapter les modèles en conséquence.
• Déployer les nouvelles solutions avec les équipes opérationnelles.
• Veiller à l'application correcte des concepts et challenger les modèles existants.

Connaissances

Gestion de concepts

Esprit d'équipe

Langues néerlandais/français

Analyse des performances

Formation

Bachelier ou Master en commerce/mkt/distribution

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Entreprise: carrefourb

Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez des employé·e·s motivé·e·s !
Depuis nos plus de 700 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous !

En tant que Concept Manager, vous êtes responsable du développement de concepts de magasins innovants (Hyper, Market, Express). Votre mission est d'optimiser les performances commerciales et financières de ces concepts et de garantir leur pertinence dans un environnement de vente au détail en évolution rapide.

Responsabilités

Développement et gestion de concepts :

• Garantir la mise en œuvre réussie de nouveaux concepts de magasins, adaptés aux attentes des clients et à l'évolution du marché.
• Identifier les nouvelles tendances du commerce de détail afin d'augmenter le chiffre d'affaires par m².
• Proposer des tests innovants et des solutions distinctives pour améliorer l'expérience client et les performances commerciales.
• Analyser les performances des nouveaux concepts et adapter les modèles en fonction des résultats.
• Assurer le déploiement de nouvelles solutions en collaboration avec les équipes opérationnelles.
• Garantir l'application correcte des concepts en magasin et remettre en question les modèles existants par le biais d'une analyse active de la concurrence.

Objectifs quantitatifs :

• Augmenter le chiffre d'affaires (CA).
• Améliorer la satisfaction client et le Net Promoter Score (NPS).
• Augmenter le chiffre d'affaires par m². Optimiser la rentabilité des concepts (ROI).

Formation & Expérience :

• Bachelier ou Master (Commerce, Marketing, Management, Distribution…)
• Minimum 2 ans d'expérience dans le développement de concepts de vente au détail et/ou d'opérations / bonne vision de la réalité sur le terrain.
• Excellente maîtrise du néerlandais et du français.
• Esprit d'équipe : vous travaillez en étroite collaboration avec différents départements et parties prenantes

Notre Offre

• Un CDI à temps plein
• Un salaire conforme aux conditions du marché et des avantages extralégaux intéressants :
  • voiture ou budget mobilité
  • smartphone et abonnement
  • chèques-repas
  • réductions sur vos courses chez Carrefour
  • prime supplémentaire liées à la fonction
  • plan cafétéria
  • carte cadeaux
  • assurance groupe et hospi
  • leasing vélo (après 1 an en service)
  • réductions et avantages sur vos loisirs, etc.
• Smart Way of Working : des horaires de travail flexibles et des dispositions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.
• Des formations sur mesure et de réelles opportunités d’évolution dans votre carrière.
• Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens

Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d’innovation. Si vous devenez employé·e de Carrefour, vous serez invité·e à vous impliquer positivement dans la promotion de notre politique de diversité.

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