Gérant H/F/X

TOSB

Ukkel

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EUR 33 000 - 47 000

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Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Environnement convivial

Résumé du poste

Carrefour Express à Uccle recherche un responsable de magasin pour piloter les résultats et la performance du magasin, définir les objectifs de l'équipe et mettre en œuvre les actions nécessaires pour les atteindre.

Vous dirigerez les procédures de prise de commandes, de réassort, de caisse, et assurerez la formation et les évaluations du personnel. Vous incarnerez les valeurs Carrefour et veillerez à un service client exemplaire et à une ambiance conviviale.

Qualifications

Expérience en gestion d'équipe dans un magasin ou établissement alimentaire/non alimentaire.
Capacité à atteindre et dépasser les objectifs tout en assurant un service de qualité.
Aptitude à former et évaluer le personnel et à gérer les procédures opérationnelles.

Responsabilités

Organiser le bon fonctionnement du magasin et gérer l'équipe pour un service rapide et de qualité.
Conseiller et satisfaire les besoins des clients en priorité.
Implémenter et suivre les procédures de prise de commandes, réassort, caisse et service.
Former chaque membre de l'équipe et réaliser les évaluations périodiques.
Gérer les commandes auprès des fournisseurs et atteindre les objectifs fixés.
Développer l'activité et assurer le remplissage du rayon selon les règles d'implantation.
Réaliser et maintenir un étiquetage prix conforme, orientation client.
Être dynamique, résistant au stress et ponctuel, avec presentation impeccable.

Connaissances

Gestion d'équipe

Orientation client

Organisation

Gestion administrative

Description du poste

Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Vente
Nombre d'années d'expérience : Expérience limitée

Description de l'entreprise

Carrefour Express situé à Uccle (1178 chaussée d'Alsemberg - 1180 Bruxelles)

Tu es responsable des résultats et de la performance du magasin. Tu définiras pour cela les objectifs de ton équipe, en accord avec ton management. Dès lors, tu prendras les actions nécessaires pour que ton équipe soit motivée, performante et atteigne les objectifs (formations, évaluations, gestion administrative,...)

Tu as aussi un rôle important de véhiculer et promouvoir les valeurs fortes de Carrefour au sein de l'équipe et auprès des clients.

Tu es un homme/femme de terrain, actif et tu implémentes une gestion par l'exemple.

Ta tâche consistera à:

organiser le bon fonctionnement du magasin et gérer ton équipe pour un service rapide et de grande qualité
conseiller et satisfaire en priorité les besoins des clients,
implémenter et t'assurer du suivi des procédures de prise de commandes, de réassort des rayons, de la gestion des caisses, des préparations (boulangerie...), de service, d'hygiène, d'ouverture / fermeture,...
t'occuper de la formation de chaque membre de l'équipe et réaliser les évaluations périodiques,
gérer les commandes auprès des fournisseurs,
atteindre et dépasser les objectifs fixés
développer l'activité
Assurer efficacement le remplissage de rayon tout en suivant les règles d'implantation des produits
Réaliser et maintenir un étiquetage prix conforme
totalement orienté client, accueillant et convivial,
dynamique, efficace et résistant au stress,
soucieux d'un service de qualité, organisé et consciencieux,
tu as de l'expérience dans la gestion d'équipe et dans le domaine de la gestion d'établissement alimentaire/non alimentaire
tu adhères aux valeurs fortes de Carrefour
langues: FR ( NL = atout)
Etre âgé de minimum 18 ans
De présentation impeccable
Ponctuel, ordonné, rapide