Commerciële binnendienst bediende - dispatcher

Actief Interim Hoogstraten; Hoogstraten; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Actief Interim Hoogstraten zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker / Dispatcher in Hoogstraten. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele organisatie van leveringen. Je flexibel schakelen tussen baliewerk, administratie en planning is essentieel.

Je verwelkomt klanten professioneel, adviseert hen over de producten en coördineert de logistieke processen. Deze functie vraagt om sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of commerciële binnendienst is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands zijn vereist.
• Vermogen om hun eigen werk te organiseren en prioriteiten te stellen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij Actief Interim Hoogstraten.
• Plannen en coördineren van leveringen en afhalingen.
• Administratieve opvolging van verkoopdocumenten en betalingen.

Connaissances

Productkennis

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit in transportcoördinatie

Description du poste

Jouw rol

Als Commercieel Binnendienst Medewerker / Dispatcher in Hoogstraten ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en tegelijk de spil in de organisatie van afhalingen en leveringen. Je schakelt moeiteloos tussen baliewerk, administratie en planning.

Wat doe je concreet?

Commercieel & onthaal

• Je verwelkomt klanten op een vriendelijke en professionele manier
• Je adviseert hen met jouw productkennis
• Je volgt klantenorders en bestellingen nauwkeurig op
• Je zet pickbonnen correct om in verkoopsdocumenten

Dispatch & logistiek

• Je plant en coördineert leveringen en afhalingen
• Je schakelt flexibel tussen eigen transport, externe partners en GLS
• Je ontvangt chauffeurs en registreert binnenkomende goederen
• Je neemt proactief contact op met klanten om afspraken vast te leggen
• Je stemt continu af met het magazijn om de goederenstroom te optimaliseren

Balie & administratie

• Je maakt leverbonnen, kastickets en facturen op
• Je verwerkt betalingen en doet de dagelijkse en maandelijkse kassa
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en tracering van goederen
• Je houdt de balie netjes, overzichtelijk en professioneel