Commercieel Medewerker | vast contract | kennis FR | Antwerpen

Select Group; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Select Group zoekt een Commercieel Medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en de vertegenwoordigers ondersteunt met een breed takenpakket. Je beantwoordt vragen, plant salesafspraken in, verwerkt bestellingen en volgt offertes op. Tevens geef je advies en promoot je digitale besteltools.

Daarnaast onderhoud je klantrelaties, volg je leads na events en analyseer je commerciële trends om samen met accountmanagers acties te plannen.

Qualifications

• Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen.
• Het inplannen van afspraken voor Sales bij bestaande en potentiële klanten.
• De verwerking van bestellingen, het opvolgen van offertes en het administratief afhandelen van klachten.
• Het geven van professioneel advies en het promoten van digitale besteltools.
• Het onderhouden van klantrelaties en het opvolgen van leads na events.
• Het analyseren van commerciële trends en het opstellen van actieplannen samen met de accountmanagers.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen.
• Inplannen van salesafspraken bij bestaande en potentiële klanten.
• Verwerken van bestellingen en opvolgen van offertes.
• Administratieve afhandeling van klachten.
• Geven van professioneel advies en promotie van digitale besteltools.
• Onderhouden van klantrelaties en opvolgen van leads na events.

Skills

Klantcontact

Telefonisch contact

Administratieve afhandeling

Job description

Als Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de vertegenwoordigers met een breed en afwisselend takenpakket. Je zorgt voor:

• Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen;
• Het inplannen van afspraken voor Sales bij bestaande en potentiële klanten;
• De verwerking van bestellingen, het opvolgen van offertes en het administratief afhandelen van klachten;
• Het geven van professioneel advies en het promoten van digitale besteltools;
• Het onderhouden van klantrelaties en het opvolgen van leads na events;
• Het analyseren van commerciële trends en het opstellen van actieplannen samen met de accountmanagers.