Commercieel Medewerker Binnendienst (Internal Sales)

DC-AFAM; Nazareth; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

DC-AFAM NV zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor de internationale markt. Je fungeert als belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en logistiek, en bewaakt professionele opvolging van vragen, orders, offertes en leveringen.

Daarnaast werk je nauw samen met ons logistieke centrum in Lyon om een vlotte opvolging van orders en klantvragen te garanderen. Samen met ons logistieke centrum in Lyon verzorg je een efficiënte afhandeling van internationale opdrachten en bewaak je

Qualifications

• Klantgerichte communicatie via telefoon en e-mail.
• Ervaring met orderverwerking en offertes is een plus.
• Goede administratieve nauwkeurigheid en ERP-kennis.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en leveringen.
• Onderhouden van commerciële contacten met klanten wereldwijd.
• Ondersteunen van accountmanagers en vertegenwoordigers.
• Dagelijks overleg met ons logistieke centrum in Lyon.
• Correct beheren van klantgegevens en dossiers in ons ERP-systeem.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.

Connaissances

Klantencontact

Commerciële opvolging

Administratieve nauwkeurigheid

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Word jij onze nieuwe commerciële spil in een internationale omgeving?

DC-AFAM NV is een internationale speler in de Powersports-industrie en levert hoogwaardige transmissiesystemen, accu's en technische onderdelen aan distributeurs en retailers wereldwijd. Vanuit ons hoofdkantoor in Nazareth staan wij dagelijks in contact met klanten en partners in tientallen landen.

Jouw functie

• Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, accountmanagers en logistieke organisatie.
• Je staat dagelijks in contact met klanten over de hele wereld en zorgt voor een professionele opvolging van vragen, bestellingen, offertes en leveringen. Daarnaast werk je nauw samen met ons logistieke centrum in Lyon om een vlotte opvolging van orders en klantvragen te garanderen.
• Het is een afwisselende functie waarin klantencontact, commerciële opvolging, teamwork en administratieve nauwkeurigheid hand in hand gaan.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en leveringen.
• Onderhouden van commerciële contacten met klanten wereldwijd.
• Ondersteunen van accountmanagers en vertegenwoordigers.
• Dagelijks overleg met ons logistieke centrum in Lyon.
• Correct beheren van klantgegevens en dossiers in ons ERP-systeem.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.